Ассоциация Финтех и ОТП Банк разработали подход AI Digital Index к оценке зрелости ландшафта организаций финансовой отрасли. В документе с его описанием авторы объясняют, как проводятся три этапа оценки: количественный, качественный и стратегический. Методология оценивает измеримые результаты цифровизации и архитектурные ресурсы, которые за ним стоят.
Ключевые выводы:
- в основе подхода три накопительных уровня зрелости ландшафта. На первом уровне (Resilient Architecture) архитектура продолжает обеспечивать работу критических сервисов при отказе отдельных компонентов, ИИ применяется точечно. На втором (Observable & Adaptive Architecture) организация отслеживает состояние систем почти в реальном времени и быстро адаптируется к изменению нагрузки, ИИ остается ассистентом человека. На третьем уровне (Self-Healing & Self-Scaling AI Architecture) большая часть операционных и бизнес-решений делегирована ИИ-агентам в заданных границах и выполняется автономно от человека;
- количественный этап оценки предполагает расчет интегрального AI Digital Index из трех составляющих: результата для клиентов и бизнеса, зрелости технологического фундамента, скорости и стабильности вывода изменений в промышленную эксплуатацию;
- качественный этап оценки состоит из 19 доменов. Они сгруппированы в пять архитектурных слоев: бизнес и процессы, данные и ИИ, приложения и платформы, технологическая архитектура и инфраструктура, безопасность и управление;
- на стратегическом этапе оценки формируется тепловая карта приоритетов и дорожная карта развития. Каждый показатель и домен из количественной и качественной оценки получает один из трех статусов: «зона внимания», «фокус развития», «опора»;
- как отмечают авторы, зрелость корпоративной архитектуры перестала быть внутренней задачей ИТ-подразделений и стала стратегическим фактором, который определяет скорость вывода продуктов, устойчивость сервисов и способность организации получать измеримый эффект.