Консалтинговая компания BCG опубликовала итоги опроса о внедрении искусственного интеллекта в компаниях. Авторы уделили внимание экономической выгоде от его использования и перспективам применения автономных ИИ-агентов. В опросе приняли участие 1,3 тыс. руководителей компаний из более чем 20 отраслей и 60 стран.

Авторы оценили уровень внедрения ИИ по 41 показателю, разделили компании на четыре группы в зависимости от степени развития технологии, а также сопоставили ответы респондентов с финансовыми результатами компаний.

Ключевые выводы:

• согласно опросу BCG почти 50% компаний уже получают измеримую выгоду от ИИ. Доля наиболее продвинутых компаний выросла с 5% в 2025 году до 7,5% в 2026 году. Еще 41% компаний находятся на этапе масштабирования ИИ;
• авторы выяснили, что компании с четкой стратегией и развитыми возможностями применения ИИ получают в пять раз больше выгоды от технологии. В 2025 году экономический эффект у них составил 4,5% выручки против 0,9% у компаний без этих преимуществ;
• наиболее продвинутые компании демонстрируют в 2,4 раза более высокие темпы роста выручки и в 2,3 раза более высокую совокупную доходность для акционеров за три года, чем компании с низким уровнем внедрения ИИ;
• доля ИИ-агентов в общей выгоде от ИИ выросла с 17% в 2025 году до 22% в 2026 году. По прогнозу BCG, к 2030 году она достигнет 39%;
• среди наиболее продвинутых компаний 44% уже получают полноценную отдачу от ИИ-агентов. Среди менее продвинутых компаний этот показатель составляет только 2%;
• к 2030 году 42% компаний ожидают, что ИИ-агенты получат возможность самостоятельно принимать решения без одобрения человека. При этом, как отмечают авторы материала, сегодня только 5% компаний располагают необходимыми механизмами контроля;
• расходы компаний на ИИ выросли примерно с 1% выручки в 2025 году до 3,3% в 2026 году. 2,8% выручки приходится на расходы за пределами корпоративных ИТ-бюджетов и 0,5% — внутри них;
• наиболее продвинутые компании в 3,5 раза чаще компаний с низким уровнем внедрения ИИ объединяют проекты в области ИИ в единую многолетнюю программу — 61% против 17%. При этом 95% таких компаний отслеживают отдачу от ИИ с помощью финансовых показателей или других показателей эффективности;
• согласно результатам опроса, приведенным в материале, компании ожидают, что внедрение ИИ приведет к сокращению численности персонала примерно на 10–15%. 89% респондентов считают, что ИИ создаст новые рабочие места, а 11% ожидают преимущественно замещения существующих рабочих мест;
• наиболее продвинутые компании в среднем внедрили ИИ в 20 рабочих процессов в масштабах бизнеса против четырех у менее продвинутых компаний. По данным материала экономический эффект от внедрения достигается примерно за 11 и 17 месяцев соответственно.

Расскажите знакомым: