Специалисты Всемирного экономического форума в июне представили результаты опроса, подготовленного совместно с PwC. Материал посвящен тому, как искусственный интеллект меняет стартовые позиции и карьерные возможности сотрудников в начале профессионального пути. Он основан на мнениях более 9 тыс. работников из 48 стран, а также более 200 руководителей и экспертов.
Основные темы опроса — доступ к стартовым позициям, изменение задач под влиянием ИИ, карьерные траектории и развитие сотрудников, а также соответствие системы образования новым требованиям рынка труда.
Ключевые выводы:
- согласно опросу 37% молодых специалистов в мире заняты в профессиях, где ИИ может заметно изменить рабочие задачи. В Восточной Азии эта доля составляет 75%, в Северной Америке — 69%, в Европе — 63%;
- наиболее сильно изменения из-за ИИ затрагивают финансовые услуги, информационные технологии и связь, науку и образование. Начальные позиции в сельском хозяйстве, строительстве и общественном питании затронуты меньше;
- интервью с работодателями показали, что компании сейчас скорее осторожнее наращивают штат, чем массово сокращают сотрудников. Руководители связывают замедление найма не только с ИИ, но и с экономической неопределенностью и необходимостью контролировать расходы;
- как выяснили авторы материала, более 20% работников на начальных позициях меняют профессию, возвращаются на рынок труда или переходят в новую отрасль в более позднем возрасте;
- по данным опроса, 68% работников начального уровня стали продуктивнее благодаря ИИ, но 45% при этом начали в целом тратить на работу больше времени;
- работодатели по-разному оценивают, на что уходит время, высвободившееся благодаря ИИ. В одних компаниях сотрудники больше занимаются сложным анализом, решением проблем и взаимодействием с коллегами, в других — менее полезными или плохо определенными задачами;
- в материале отмечается, что организации с наиболее сильными финансовыми результатами от использования ИИ в два раза чаще перестраивают рабочие процессы, а не просто добавляют ИИ-инструменты к существующей работе;
- в финансовой сфере, здравоохранении и технологиях три четверти руководителей ожидают существенной перестройки начальных позиций из-за ИИ. Она может привести как к увеличению, так и к сокращению числа таких сотрудников. Авторы отмечают переход от карьерного роста, основанного на стаже и последовательном движении между должностями, к моделям, где большее значение имеют навыки, способности и конкретный вклад человека;
- 28% работников начального уровня считают, что через три года актуальными останутся не более половины их нынешних навыков. Авторы также отмечают, что работодатели все чаще смотрят не только на диплом, но и на практический опыт, умение решать реальные задачи и работать с технологиями, которые используются на рабочем месте.