Компания Axenix представила результаты опроса о настроениях российского бизнеса в области информационных технологий. С июня по август 2026 года авторы провели личные интервью с ИТ-руководителями больше 50 крупнейших компаний различных отраслей экономики, в том числе финансового сектора, ритейла, производства и агропромышленности. Их спрашивали об оцифрованности бизнес-процессов, внедрении технологических решений, а также о планах на ближайшие 12–18 месяцев.

На основе опроса был составлен индекс технологических настроений (от 0 до 100), который показывает, насколько уверенно ИТ-руководители смотрят на технологическое развитие компаний в ближайшей перспективе. В индексе учитывается цифровая зрелость, ИТ-бюджеты, планы и барьеры.

Ключевые выводы:

• 58% опрошенных компаний развивают ИТ: 17% активно (индекс от 65), 41% умеренно (50–65). В 42% организаций сфера информационных технологий находится на базовом уровне (30–50%). Никто не попал в группу «ИТ не приоритет»;
• 63% компаний оцифровали больше 60% бизнес-процессов. Самый высокий показатель у банков и производителей потребительских товаров (по 72%), самый низкий — в агропромышленности (55%), добыче и производстве (38%);
• компании полномасштабно используют роботизацию процессов (35%), большие данные и аналитику (32%), машинное обучение и генеративный ИИ (20%), интернет вещей (IoT) и периферийные вычисления (Edge Computing; 18%), цифровых двойников (9%), кибербезопасность с ИИ (9%) и физический ИИ (5%);
• респонденты не применяют полномасштабно AR и VR, мультиагентные системы и AI-Native-платформы. Ограниченное использование отметили 10%, 7% и 5% соответственно, пилотные проекты — 5%, 21% и 39%;
• чаще всего не внедряются технологические решения по направлениям AR и VR (74%), физический ИИ (53%) и кибербезопасность с ИИ (46%);
• доля ИТ в затратах банков в пять раз выше, чем у других отраслей — 11,3% от выручки. Средний ИТ-бюджет в ритейле, сфере потребительских товаров, агропромышленности, добыче и производстве составляет 2%;
• 47% опрошенных компаний планируют увеличить ИТ-бюджет, 24% — сократить, 29% — оставить без изменений. 33% увеличат расходы больше чем на 5%, 13% сократят их больше чем на 10%;
• приоритетами развития ИТ на ближайшие 12–18 месяцев называются операционная эффективность и автоматизация (60%), ML и ГенИИ (58%), работа с данными и аналитикой (38%). В целом 85% компаний ставят в топ-5 ИТ-приоритетов операционную эффективность или искусственный интеллект. Импортозамещение отметили 23%, кибербезопасность и управление рисками — 19%;
• 48% респондентов назвали барьером для внедрения ИИ неясный эффект от использования, по 29% — качество и доступность данных, риски ИБ, нехватку талантов и экспертизы;
• главными барьерами для реализации планов в области ИТ называются ограничения бюджета (67%), отсутствие необходимых компетенций (38%) и дефицит ИТ-персонала (29%);
• средняя доля решений российских вендоров в ИТ-ландшафте компаний составляет 65%. Самый высокий показатель — в агропромышленности (85%), самый низкий — у банков (57%);
• 54% организаций назвали коммерцию и продажи приоритетной функцией для цифровизации на ближайшие 12—18 месяцев. 86% планируют внедрение хотя бы одной функциональной системы: ERP, MES, CRM или IBP.

Расскажите знакомым: