Компания «ДОМ.РФ Технологии» опубликовала результаты опроса о цифровой зрелости российских застройщиков. Он проходил с октября 2025 года по июнь 2026 года среди 170 организаций. Наряду с этим проводилось 13 экспертных интервью с руководителями по цифровой трансформации девелоперов и руководителями разработчиков ПО. Авторы также проанализировали примеры внедрения различных инструментов.

Методика оценки цифровой зрелости включает 86 показателя цифровизации компании по шести блокам: стратегия, цифровизация процессов, бюджет на цифровизацию, персонал и культура, инфраструктурная готовность, кибербезопасность.

Ключевые выводы:

• девелоперы считают значимыми результатами цифровизации повышение прозрачности процессов, скорость принятия решений и рост управляемости. Финансовые выгоды зачастую являются косвенным эффектом за счет возникновения нематериальных положительных изменений в процессах компаний, говорится в работе;
• на предпроектном этапе у застройщиков уровень цифровизации процессов составляет 29%. Как отмечают авторы, несмотря на высокий интерес рынка к инструментам автоматизации предпроектной стадии, решения на рынке ПО пока не в полной мере отвечают запросам;
• на этапе проектирования уровень цифровизации процессов находится на уровне 33%. Ключевым драйвером выступают технологии информационного моделирования (ТИМ, BIM). Цифровые инструменты ускоряют проектирование и снижают количество коллизий;
• этап строительства — наименее оцифрованный (28%). Как пишут авторы, цифровизация этой стадии обеспечивает девелоперам наиболее высокую отдачу от внедрения инноваций. Так, решения в части строительного контроля и системы управления проектами позволяют ускорить выявление отклонений и повысить качество контроля подрядчиков;
• продажи и маркетинг являются одним из самых оцифрованных этапов строительного цикла (44%). Бизнес-эффекты здесь наиболее измеримы в финансовом эквиваленте. На коммерческие показатели бизнеса позволяют влиять CRM-системы и ИИ-инструменты;
• на этапе эксплуатации объектов зафиксирован наиболее высокий уровень цифровизации процессов (46%). Отмечается, что цифровые решения здесь позволяют достигать финансовых и клиентских эффектов;
• одной из проблем рынка участники называют сложность оценки бизнес-эффектов цифровизации, потому что значительная часть эффектов носит косвенный и накопительный характер.

Расскажите знакомым: