По данным опроса ВТБ, 63% россиян ежедневно пользуются поисковыми системами или сервисами искусственного интеллекта, фактически формируя собственный «цифровой профиль». Особенно высокая активность наблюдается в Центральном федеральном округе — там доля ежедневных пользователей ИИ и интернет-поисковиков достигает 72%. Еще 24% россиян применяют поисковики и ИИ 2–3 раза в неделю, 9% — раз в неделю или реже.

Также 62% участников опроса ежедневно пользуются банковскими картами или приложениями, 29% — 2–3 раза в неделю, 5% — раз в неделю. На портал «Госуслуги» заходят не реже раза в месяц 54% респондентов. А около 70% респондентов готовы делегировать бытовые задачи человекоподобным роботам.

Отмечается также, что только 20% россиян осведомлены о том, что такое большие данные, и могут это объяснить. 47% считают, что большие данные применяются для анализа поведения потребителей и персонализации услуг, 40% — для научных исследований и разработки технологий, 35% связывают их с прогнозированием различных событий и явлений.

Большинство россиян (66%) скорее или полностью довольны текущим уровнем персонализации банковских и интернет-сервисов. Но при этом только 10% респондентов готовы доверять финансовым советам ИИ.

Опрос проходил в феврале 2026 года, в нем приняли участие 1,5 тыс. человек из городов с населением свыше 100 тыс.

Расскажите знакомым: