Аналитики «Билайна» и Ассоциации менеджеров в январе — феврале 2026 года опросили топ-менеджеров из более чем 70 российских компаний о внедрении ИИ. Участие в опросе приняли представители сфер промышленности, финансов, торговли, строительства и производства потребительских товаров.

Согласно данным опроса 24% компаний с оборотом, превышающим 800 млн руб., официально интегрировали ИИ в коммерческие операции. Еще 22% находятся в процессе разработки соответствующих стратегий. При этом треть компаний (37%) пока использует нейросети ситуативно, а 17% только оценивают потенциал технологии.

Лидерами по системной интеграции ИИ стали промышленный (49%) и финансовый секторы (40%), где технологию применяют для оптимизации производственных и аналитических процессов. В то же время строительная отрасль и девелопмент демонстрируют наиболее осторожный подход: почти половина респондентов (43%) из этих секторов находится на стадии изучения возможностей ИИ.

Главными барьерами для внедрения технологий руководители называют неопределенность возврата инвестиций (28%), сложности интеграции с существующими процессами (25%), а также отсутствие готовых решений под конкретные бизнес-задачи (19%).

Несмотря на это, большинство топ-менеджеров видят в ИИ стратегическую ценность: 61% считают его использование стратегическим преимуществом, а 54% уверены в высокой возвратности инвестиций в этот актив.

Ключевое условие масштабирования — передача инициативы от ИТ бизнесу. Внедрением ИИ управляет ИТ-директор в 38,6% компаний, а коммерческий директор — лишь в 7%.

Расскажите знакомым: