Компании «Рег.ру» и Unisender изучили востребованность российскими организациями Email-рассылок на фоне нестабильной работы мессенджеров и мобильной связи. Для этого была проанализирована статистика почтовых клиентов Yandex, Mail, Gmail и др.

За две недели — с 1 по 14 марта 2026 года — общее количество отправленных по электронной почте писем на фоне нестабильной работы мессенджера Telegram и проблем с мобильной связью в столице увеличилось в годовом выражении на 36%, до 625,3 млн шт. При этом открываемость писем за этот же период выросла на 1,06 п. п.

Одновременно с этим авторы отмечают рост запроса на использование почтовой инфраструктуры. По их словам, Email воспринимается как базовая и управляемая часть коммуникационной культуры компаний в связи с понятной доставляемостью и независимостью от сторонних платформ;

Полный переход на свой контур связи у многих компаний еще впереди, прогнозируют эксперты. В 2025 году корпоративные домены использовали лишь 13,7% клиентов, тогда как 86,3% опирались на внешние сервисы, включая Gmail (62,8 тыс. пользователей), Yandex (40,4 тыс.) и Mail (29,8 тыс.).

Всего за три года объем отправленных писем вырос почти на 40%: с 9,3 млрд в 2023 году до 12,9 млрд в 2025 году. По городам лидировали Москва (3 млрд), Санкт-Петербург (821 млн), Самара (365 млн), Ростов-на-Дону (261 млн), Новосибирск (240 млн) и Екатеринбург (148 млн). В среднем за месяц малый и средний бизнес суммарно отправлял 793 млн писем, крупный — 161 млн.

Расскажите знакомым: