НИУ ВШЭ и РОМИР опубликовали третий отчет о восприятии россиянами информационных технологий. В основе работы — опрос и анализ медиаполя. Результаты сопоставлены с волнами 2024 и 2025 годов.

В онлайн-опросе приняли участие 2,5 тыс. человек, включая 81,2% респондентов отчета 2025 года и 71% — 2024 года. Авторами в том числе оценивалось то, как россияне воспринимают возможность определенных сценариев развития ИТ. В рамках анализа медиаполя обработано 2,5 млн сообщений по 24 темам, опубликованных с 1 февраля 2025 года по 28 февраля 2026 года.

Ключевые выводы:

• по данным документа, в 2025–2026 годах заметно вырос объем обсуждения рисков, связанных с ИТ и ИИ. В 2024 году было около 500 тыс. уникальных сообщений, в 2025 году — 600 тыс., в 2026 году — 2,5 млн. По словам авторов, сообщения стали более конкретными: вместо общих страхов вокруг технологий в фокус вышли практические вопросы;
• новыми темами 2026 года стали опасные советы ИИ (3,9%), дипфейки видео и лица (3,3%), голоса и звонков (1%); 
• в медиаполе снизились опасения по риску выхода технологий из-под контроля. В 2025 году на тему «восстания ИИ» приходилось 13,7% сообщений, на тему непредсказуемого поведения роботов — 12,1%. В 2026 году доля кластера «восстание машин / сверхразум» составила 0,2%;
• по данным опроса, большинство (38,2%) россиян спокойно относятся к внедрению технологий, 27,7% занимают нейтральную позицию;
• доля тех, кто считает ИТ полезными, снизилась с 62% до 43%, опасными — с 32% до 23%. По мнению авторов, это говорит о том, что отношение к технологиям стало более взвешенным;
• 57,3% россиян описывают ИИ прежде всего как инструмент для анализа информации и решения задач. Представление об ИИ как о сверхразуме снизилось с 21,1% в 2024 году до 12,7% в 2026 году;
• ИИ-решения в 2026 году используют 44% россиян против 39,2% в 2025 году и 27,3% в 2024 году. 58% хотя бы раз обращались к ИИ-сервисам, 44% делают это не реже раза в неделю;
• как считают авторы, искусственный интеллект фактически стал синонимом ИТ. Большинство обсуждений технологий сегодня так или иначе связаны с ИИ;
• отношение к ИИ остается неоднозначным: россияне признают его превосходство над человеком в поиске, хранении и анализе информации, но не считают его способным к созидательной деятельности;
• наибольшие опасения, согласно опросу, связаны с мошенничеством и незаконным доступом к персональным данным (60%). Но доля тех, кто предпринимает меры защиты в интернете, стала на 3,3 п. п. ниже, чем годом ранее. Только 16% считают, что в первую очередь сами отвечают за свою безопасность;
• большинство россиян осознают конкуренцию с технологиями на рынке труда и готовы что-то предпринимать для сохранения и повышения своей ценности, только 17% респондентов не собираются ничего делать;
• обеспокоенность тем, что технологии развиваются слишком быстро и люди не успевают их осваивать, выросла на 14,6 п. п., до 41,3%.

Информационные технологии в восприятии россиян в 2025 году

Расскажите знакомым: