1/2

Компания J’son & Partners Consulting опубликовала справку о российском рынке унифицированных коммуникаций и совместной работы. Аналитики изучили объем рынка, его сегменты и игроков, основные тренды, драйверы и барьеры.

Ключевые выводы:

• объем российского рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы продолжает увеличиваться. В 2025 году он может достигнуть 128 млрд руб. (против 109 млрд руб. годом ранее), а к 2028 году вырасти до 187 млрд руб.;
• основой рынка унифицированных коммуникаций стал сегмент программного обеспечения: его продажи растут со среднегодовым темпом 18% и могут составить 162 млрд руб. к 2028 году;
• динамика выручки за первое полугодие 2025 года демонстрирует экспансию лидеров МТС (+73%), VK Tech (+48%), «Яндекс 360» (+32%). Ведущей компанией рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы в России с 2024 года последовательно является Группа МТС. По замечаниям авторов, к 2028 году направление окончательно консолидируется вокруг 3–5 крупнейших экосистем;
• в 2025 году рынок перешел в фазу осознанного технологического строительства, где первичный функционал замещен, а основным запросом бизнеса становится долгосрочная архитектурная устойчивость и синергия сервисов, отмечается в документе;
• по замечаниям авторов, импортозамещение перестает быть единственным и безусловным драйвером. На первый план выходят факторы технологического износа и институциональных изменений: гарантированный спрос на защищенные отечественные платформы благодаря усилению роли государства; завершение жизненного цикла лицензий, закупленных до 2022 года; стандарты безопасности или приоритет решений, соответствующих строгим требованиями защиты данных в госсекторе. Актуальность драйверов может сохраниться до 2028 года; 
• к вызовам аналитики относят: сокращение ИТ-бюджетов; высокую конкуренцию на рынке; доступность решений Open Source и пиратских версий, которые сдерживает продажи лицензионных продуктов.

Расскажите знакомым: