VK Cloud и Smart Ranking опубликовали результаты опроса об ИТ-стратегиях быстрорастущих компаний в России. В нем приняли участие больше 100 технологических организаций с ростом выручки свыше 100%. Также были проведены глубинные интервью с генеральными директорами, руководителями ИТ-функций и лидерами ключевых функциональных направлений компаний из различных сфер.
Авторы выявили, какими быстрорастущие компании видят актуальные задачи в области ИТ, какие инициативы, по их мнению, станут приоритетными и как они действуют в сферах облаков и информационной безопасности. Респонденты также ответили на вопросы об использовании искусственного интеллекта и о перспективах этой технологии.
Ключевые выводы:
- ИТ-функция в большинстве опрошенных компаний обеспечивает устойчивую работу (68%), ускоряет инновации (64%), снижает издержки и формирует конкурентные преимущества (по 60%). Как отмечают авторы, в организациях до 300 человек граница между ИТ и продуктовой разработкой практически стирается;
- на стратегию ИТ-направления в большей степени влияют ИТ-подразделение (47%), а также маркетинг и продажи (40%);
- наиболее актуальными задачами в области ИТ в 2025 году у быстрорастущих компаний стали автоматизация бизнес-процессов (76%), бесперебойность инфраструктуры (64%) и внедрение ИИ (53%). 51% указали масштабирование инфраструктуры, 40% — кибербезопасность;
- 39% респондентов называют главным барьером в развитии ИТ недостаток бюджета. На втором месте — дефицит ИТ-специалистов (38%), на третьем — сложность интеграции (33%). Также отмечаются регуляторные требования (22%) и отсутствие стратегии цифровизации (11%). Сопротивление изменениям указали только 8% респондентов;
- как ожидают участники опроса, наиболее дефицитными ИТ-компетенциями в ближайшие 2–3 года станут ИИ- и ML-эксперты (58%), системные архитекторы (42%) и менеджеры по продукту с техническим бэкграундом (31%);
- 74% респондентов считают, что на ближайшие два года приоритетными инициативами в ИТ-стратегии будут внедрение ИИ и ГенИИ. На втором месте — развитие инфраструктуры (50%), на третьем — Data-аналитика (33%). Импортозамещение назвали 20% опрошенных;
- 53% быстрорастущих компаний широко используют облака или гибридные решения, 18% — ограниченно. 11% проводят пилоты или тесты. Для 5% респондентов приоритетом является On-Premise, 2% отказываются от облачных систем из-за ИБ-рисков;
- по мнению 84% респондентов, ИИ и ML в ближайшие два года станут ключевыми технологиями для конкурентоспособности бизнеса. В числе прочих называются Big Data и BI (47%), API-платформы (45%), Low-Code и No-Code (38%);
- ИИ применяют 95% быстрорастущих компаний. Чаще всего — для оптимизации бизнес-процессов. Так ответили 64% респондентов. 50% задействуют искусственный интеллект для автоматизации внутренних функций, 38% — для персонализации, 32% — для операционного маркетинга;
- 89% руководителей быстрорастущих компаний не против доверить ИИ ключевые процессы: 40% — абсолютно готовы, 49% готовы попробовать. 11% против этого;
- рисками для цифровизации на ближайшие два года называются дефицит специалистов (49%), кибератаки (43%), рост затрат на инфраструктуру (41%). Среди актуальных киберугроз выделяются атаки на публичные сервисы и сайты (31%), ошибки настройки инфраструктуры (27%) и компрометация учетных записей (19%);
- 58% опрошенных считают многофакторную аутентификацию главным ИБ-приоритетом на ближайший год. Среди других вариантов — обучение сотрудников (38%), контроль доступа (35%) и регулярные пентесты (31%);
- по данным респондентов, в 2025 году с DDoS-атаками столкнулись 61% компаний, с фишингом — 54%. 66% уверены, что способны восстановить ИТ-системы после атаки за 24 часа;
- как отмечают авторы, одним из главных преимуществ быстрорастущих компаний является отсутствие устаревшей ИТ-инфраструктуры с высокой стоимостью обслуживания и низкой совместимостью с современными решениями (Legacy-системы). Сложность интеграции в качестве значимого барьера называют только 17% опрошенных. При этом в широком корпоративном секторе у 78% компаний Legacy остается одной из главных причин, по которой бизнес не может полноценно использовать возможности облака и ИИ.