Банк России опросил 14,7 тыс. нефинансовых организаций из разных отраслей экономики и выяснил, что каждое седьмое предприятие уже применяет ИИ, каждое пятое — планирует это делать.

Лидерами по применению технологии названы сфера услуг (20%), добывающий сектор, обрабатывающая промышленность и строительство (все по 14%), торговля (13%).

Наиболее активно ИИ применяется в маркетинге и продажах (почти каждая вторая компания). Каждое пятое предприятие пользуется технологией при производстве продукции, каждое десятое — при управлении персоналом.

Чаще всего ИИ задействуется в качестве вспомогательного инструмента для обработки больших массивов данных и нормативной документации, в рекламных целях, в деловой переписке, при подборе и оценке кандидатов, для оптимизации загрузки сотрудников, а также для контроля качества продукции и услуг.

Главный позитивный эффект от внедрения ИИ, по мнению участников опроса, — рост производительности труда. Однако пока его смогли зафиксировать только 35% компаний, остальные или не заметили разницы, или сомневаются в своей способности корректно ее подсчитать. Второй по значимости эффект — рост прибыльности компании, о котором сообщили 11% предприятий. Третий — сокращение численности занятых (7%).

Расскажите знакомым: