ГлавнаяХаб аналитикиКоличество обычных звонков выросло в шесть раз после ограничений работы мессенджеров
МТСКак выяснил «МТС Линк» по итогам опроса более 2 тыс. россиян, после ограничения звонков в мессенджерах Telegram и WhatsApp* использование обычных вызовов выросло в шесть раз. По данным на I квартал 2026 года, их совершают 96% респондентов.
Аудио- и видеозвонками в интернете пользуются более половины опрошенных: 63% и 56% соответственно. Почти каждый пятый респондент использует сервисы для групповых аудио- (17%) и видеоконференций (19%).
Лидерами среди онлайн-сервисов для звонков стали МAX (34% респондентов совершают хотя бы один звонок в неделю через этот мессенджер) и Telegram (31% опрошенных).
Главными факторами при выборе онлайн-сервиса для звонков россияне считают удобство использования (58%), распространенность платформы среди окружения (53%), экономию денег или тарифа (43%), возможность видеть собеседника и высокое качество связи (по 42%).
Опрос проводился в I квартале 2026 года. В нем приняли участие респонденты из городов России с населением свыше 100 тыс. человек, которые совершают хотя бы один звонок в неделю.
Принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России.




Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.