АНО «Цифровая экономика» представила обзор рынка нейрокогнитивных технологий. Исследователи изучили ситуацию в России и мире, привели кейсы из различных отраслей экономики и социальной сферы, определили риски, ограничения и перспективы применения. Работа основана на анализе открытой информации.

Под нейротехнологиями в исследовании подразумевается совокупность решений для регистрации, анализа и воздействия на активность нервной системы человека. К ним относятся датчики электроэнцефалографии (ЭЭГ), устройства для отслеживания взгляда, биометрические браслеты. Под когнитивными технологиями понимаются информационные системы и алгоритмы, имитирующие или поддерживающие человеческие когнитивные функции. В их числе — ИИ, интеллектуальные ассистенты, системы анализа текста и изображений. Нейрокогнитивные технологии используют неосознанные физиологические паттерны поведения человека для получения данных, которые могут стать основой для принятия решений, влияющих на бизнес-процессы.

Ключевые выводы:

• применение нейрокогнитивных технологий в бизнесе позволяет анализировать и прогнозировать реакции сотрудников и клиентов на внешние воздействия, оптимизировать процессы, интерфейсы и сервисы на основе полученных данных;
• инвестиции в нейрокогнитивные технологии становятся важной частью стратегий компаний из финансового сектора, здравоохранения, промышленности и других отраслей;
• в различных секторах внедрение нейро- и когнитивных технологий приводит к измеримым эффектам: снижению ошибок и рисков, ускорению операций, росту окупаемости, повышению лояльности клиентов и сотрудников;
• исследователи определили шесть технологических трендов 2024–2025 годов на рынке: ЭЭГ-устройства; решения для отслеживания взгляда и мультимодальные интерфейсы; интерфейсы «мозг — компьютер»; Edge-вычисления и внедрение ИИ; генеративный искусственный интеллект в нейроаналитике; поведенческую биометрию и распознавание эмоций;
• среди регуляторных нейрокогнитивных трендов в России выделяются централизация биометрии, локализация и запрет иностранных облаков, ужесточение ответственности операторов и экспериментальные правовые режимы;
• авторы фиксируют устойчивый рост патентных заявок в мире и России. Они отмечают лидерство технологических корпораций США и нишевую активность в России. На США приходится 60–80% всех патентов, на Россию — меньше 1%. Активность в стране ограничена локальными проектами в биометрии и нейроинтерфейсах. Ключевыми игроками называются МГУ им. М.В. Ломоносова, «Сколково», ФНС, «Нейротренд» и Neurodata Lab;
• с 2020 по 2023 год в России было опубликовано 160 научных работ, связанных с нейро- и когнитивными технологиями. Они касаются распознавания эмоций и поведения, анализа нейросигналов, оценки когнитивной нагрузки и разработки человекоориентированных интерфейсов. Исследования выполняются на стыке психофизиологии, цифровых технологий и машинного обучения;
• хотя объем публикации в России пока относительно невелик, наблюдается устойчивая тенденция к расширению исследовательской повестки и интеграции в глобальные научные тренды, отмечают эксперты;
• среди патентных трендов выделяются развитие мультимодальных биометрических платформ, интеграция когнитивных и физиологических данных, а также переход от узких интерфейсов «мозг — компьютер» к сквозным когнитивным решениям;
• авторы относят к биологическим и медицинским рискам физический вред здоровью, негативное влияние на когнитивные функции и побочные эффекты. В числе рисков кибербезопасности называют взлом нейроинтерфейсов, утечку когнитивных данных, а также манипуляции сознанием. Кроме того, отмечаются этико-правовые, социальные и психологические риски;
• как утверждают исследователи, анализ кейсов подтверждает практические результаты применения нейрокогнитивных технологий в бизнесе. Наибольший экономический и операционный эффект достигается в высококонкурентных отраслях, прежде всего в финансах и ритейле. Успех внедрения во многом зависит от наличия квалифицированных специалистов и развитой ИТ-инфраструктуры.

Расскажите знакомым: