1/5

Компания Selectel представила результаты опроса о пользовании ИТ-инфраструктурой для ИИ-нагрузок.

В исследовании приняли участие более 400 респондентов, отвечающих за развитие и обслуживание ИТ‑инфраструктуры в своей компании или у клиентов-заказчиков. 52% участников представляют микропредприятия и малый бизнес (от 1 до 99 сотрудников). К среднему бизнесу (до 1  тыс. сотрудников) относятся 24% респондентов, к крупному (от 1  тыс. сотрудников) — 7%.

Ключевые выводы:

• за последний год 35% представителей российского бизнеса увеличили потребление вычислительных ресурсов и сервисов, связанных с использованием ИИ. Речь идет высокопроизводительных серверах с графическими ускорителями (GPU), платформах для обучения и инференса (использования в бизнес-задачах) ИИ-моделей, масштабируемых облачных хранилищах и других инфраструктурных решениях;
• еще 14% опрошенных компаний отметили, что их потребление осталось на прежнем уровне, а около 1% сообщили о снижении. Таким образом, около половины организаций  (50%) уже используют ИТ-инфраструктуру для проектов с ИИ;
• 30% респондентов, применяющих ИИ, отметили ускорение бизнес-процессов, а 27% — повышение производительности сотрудников. Почти каждый пятый (22%) указал на улучшение качества обслуживания клиентов. Еще 15% компаний зафиксировали снижение издержек. А 11% отметили влияние на рост выручки или появление новых источников дохода. Вместе с тем 20% организаций пока не ощутили значимого эффекта;
• 27% опрошенных компаний в настоящее время не видят подходящих бизнес‑задач для применения технологий искусственного интеллекта. Среди других барьеров внедрения ИИ респонденты выделяют недостаток экспертизы (25%), высокие затраты на внедрение (23%), сложность оценки окупаемости инвестиций (21%), трудности интеграции ИИ в существующие бизнес‑процессы (18%). При этом почти каждый пятый опрошенный (19%) отметил, что ограничений на внедрение ИИ в их организации нет;
• компании, которые еще не задействуют ИИ, в качестве ограничений называют отсутствие подходящих задач и дефицит экспертизы. Бизнес, который уже практикует использование ИИ, чаще выделяет затраты на внедрение, нехватку экспертизы, сложности с оценкой окупаемости и риски информационной безопасности;
• среди опрошенных организаций, практикующих использование ИИ, 33% внедряют технологии в реальные бизнес‑процессы — при разработке продуктов или оказании услуг. 28% находятся на этапе пилотного тестирования отдельных решений. Еще часть компаний планируют внедрение ИИ в будущем: 7% — в ближайшие два года, 5% — в долгосрочной перспективе. И лишь 3% организаций отметили, что не намерены использовать искусственный интеллект в своей основной деятельности;
• большинство российских компаний, развивающих внутренние бизнес‑направления с использованием ИИ, делают ставку на обучение и развитие существующих сотрудников — так ответили 40% респондентов. 9% нанимают новых специалистов, а 7% привлекают внешние ИТ‑команды для реализации проектов. При этом 13% респондентов пока не развивают отдельные направления, связанные с ИИ, а 10% планируют сделать это в будущем.

Расскажите знакомым: