1/4

Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ сравнил уровень распространения и применения искусственного интеллекта в бизнес-процессах и способы приобретения решений на его основе в российских организациях с разной численностью сотрудников (от 501 и более, 251–500, 101–250, 100 и менее человек).

Оценки основываются на опубликованных данных обследования крупных и средних организаций — пользователей ИИ, проведенного в 2025 году Росстатом на базе информации 2024 года.

Ключевые выводы:

• средняя доля организаций, использующих ИИ, составляет 4,8%. При этом значения в группах с максимальной (более 500 человек) и минимальной (100 и менее человек) численностью работников различаются в 3,6 раза (14,9% и 4,1% соответственно);
• во всех группах компаний самыми востребованными среди ИИ-технологий оказались технологии обработки визуальных данных, наименее распространены технологии повышения эффективности;
• среди организаций с численностью работников более 500 человек технологии обработки визуальных данных используют 61% и порядка 47–53% — технологии обработки текста, интеллектуальной поддержки принятия решений и обработки звуковых данных. В компаниях с численностью сотрудников от 101 до 500 человек приоритеты в использовании определенных видов ИИ схожи;
• там, где заняты 100 и менее человек, лидируют по распространению технологии обработки визуальных данных (71%) и интеллектуальной поддержки принятия решений (52%). В то же время такие компании гораздо менее активно применяют технологии обработки звуковых данных, включая распознавание и синтез речи (33%), обработки текста (30%), повышения эффективности технологий ИИ (19%);
• крупный бизнес (500 и более человек) с помощью ИИ оптимизирует в первую очередь маркетинг и продажи (47%), далее — управление организацией (40%) и в равной степени — производство товаров и оказание услуг, а также обеспечение безопасности (по 37%);
• в группе организаций среднего размера (от 101 до 500 человек) почти каждая вторая (46–48%) использует ИИ для задач маркетинга и продаж; каждая третья (31–36%) — для производства товаров или оказания услуг, работы с персоналом и управления компанией; каждая четвертая — для обеспечения безопасности;
• среди компаний с численностью сотрудников 100 и менее человек более половины применяют ИИ для управления персоналом (58%), производства товаров или оказания услуг (57%), маркетинга и продаж (53%). Менее активно ИИ-решения задействуются для целей управления организацией (18%), обеспечения безопасности (14%), логистики и транспорта (13%);
• самые распространенные способы получения необходимых ИИ-решений — заказные разработки ИИ (56%), а также приобретение готового к использованию коммерческого ПО (53%);
• крупные компании (500 и более человек) наряду с закупками технологий ИИ наиболее активно используют бесплатные решения (38%), а также собственными силами их разрабатывают (34%) или дорабатывают (23%), при этом чаще трансформируют ПО с открытым исходным кодом (32%);
• среди использующих ИИ организаций среднего размера (с численностью 101–250 и 251–500 человек) примерно каждая вторая предпочитает приобретать готовые программные решения (51% и 47% соответственно) и каждая четвертая — собственными силами разрабатывает ПО для ИИ;
• в группе организаций с численностью 100 и менее человек чаще приобретают разработанные (62%) или модифицированные ИИ-решения (56%). Бесплатное ПО, как и собственные разработки/доработки для внедрения ИИ, используют лишь 13–20% организаций этого размера.

Применение искусственного интеллекта в российских компаниях

Расскажите знакомым: