Компания Axenix представила обзор российского рынка ERP-систем — платформ для управления ресурсами предприятия. Материал основан на информации из сторонних источников, открытых данных и интервью с участниками рынка.
В обзоре рассматриваются сценарии перехода компаний на новые системы управления, подходы к замене западных решений, барьеры импортозамещения, риски поддержки старых ERP-ландшафтов, роль данных и интеграций, критерии выбора российских платформ, изменение архитектуры ERP и возможные сценарии применения искусственного интеллекта.
Ключевые выводы:
- как выяснили авторы материала, компании не переходят на новые ERP по единому шаблону. Одни сохраняют западные системы с локальной поддержкой, другие выделяют российский контур из глобальной системы, переходят на отечественные платформы или создают собственные отраслевые решения;
- крупные компании все чаще не меняют одну ERP на другую, а разделяют прежний монолит на ядро и специализированные контуры. В ядре обычно оставляют финансы, учет, казначейство, базовые закупки и часть логистики;
- производство, склад, транспорт, закупки, данные и отраслевые процессы часто выносят в отдельные системы по различным причинам. Например, в производстве это связано с тем, что требования реального времени, нагрузки и отраслевой специфики часто выше возможностей типового ERP-ядра;
- управление данными и интеграциями на практике нередко оказывается сложнее, чем замена самой ERP-системы, говорится в обзоре. Поэтому подготовку корпоративных данных нужно запускать отдельным проектом еще до начала замены ERP, указывают авторы документа;
- крупные компании выбирают не только программный продукт. Они оценивают архитектуру, производительность, устойчивость вендора, наличие специалистов, стоимость владения, требования безопасности и понятную дорожную карту развития;
- в Axenix подчеркивают, что российская ERP сама по себе еще не означает полностью импортонезависимый ИТ-контур. Даже при отечественной прикладной системе внутри могут оставаться иностранные базы данных, операционные системы, виртуализация, средства интеграции или аналитики;
- один из главных барьеров — отсутствие убедительного бизнес-кейса. Для компании замена ERP часто выглядит как технические затраты без прямого эффекта, поэтому считать нужно не только внедрение, но и стоимость риска, поддержки, изменений и унификации данных;
- в качестве еще одного барьера выступает высокая цена ошибки. Компании боятся остановки бизнес-процессов, поэтому предлагается проводить переход через пилоты, постепенный перенос функций, нагрузочное тестирование и подробный план миграции;
- как отмечают авторы обзора, искусственный интеллект пока не является главным поводом для замены ERP. Наиболее реалистичные сценарии применения ИИ — обработка первичных документов, подсказки при закрытии периода, прогноз отклонений в закупках и запасах, поиск ошибок в данных и поддержка пользователей.