Центр корпоративных инноваций и продуктового развития «Акселератора ФРИИ» провел опрос о развитии рынка продуктового управления в России и странах СНГ в 2026 году. В рамках работы был составлен индекс зрелости продуктовой функции, который показывает, насколько организация системно работает с продуктами. Учитывались стратегии и цели, процессы и практики, культура, данные и метрики, использование ИИ и другие критерии. Индекс складывается из семи компонентов и измеряется по шкале от 0 до 100.
В онлайн-опросе принял участие 161 специалист продуктовых функций. Они представляют продуктовые ИТ-компании (34%), FinTech и банки (21%), ритейл и E-commerce (9%), а также другие отрасли. 87% респондентов — из России, 7% — из стран СНГ, 6% — из других государств. Полученные результаты сравнивались с опросом 2025 года.
Ключевые выводы:
- средний индекс зрелости продуктовой функции российских и зарубежных компаний составил 57 из 100. 15% организаций относятся к пятому уровню зрелости («Интегрированный», индекс от 75), 28% — к четвертому («Выстроенный», 60–74), 34% — к третьему («Организованный», 45–59);
- наиболее высокий средний индекс фиксируется по направлениям «Стратегия и цели» (69), «Данные и метрики» (63), «Процессы и практики» (63). Самый низкий уровень — по направлению «Использование ИИ» (42);
- 11% организаций видят существенный рост зрелости продуктовой функции, 53% — небольшой рост. У 21% показатель не изменился, у 6% — снизился;
- главными барьерами развития продуктовой функции компании называют бюджет и ресурсы (49%), недостаток продуктовой экспертизы (48%), отсутствие процессов и фреймворков (43%);
- 54% респондентов для развития продуктовой функции используют бенчмаркинг и обмениваются опытом (+5 п. п.), 50% — внедряют ИИ-инструменты (+7 п. п.), 49% — проводят диагностику компетенций (+10 п. п.);
- в 48% компаний продуктовая функция выделена в отдельное подразделение. У 46% респондентов она встроена в команды разработки;
- продуктовая стратегия оформлена и актуальна в 33% компаний, еще в 19% она есть, но не используется или постоянно пересматривается. В 42% организаций нет стратегии, но есть общее понимание направления, в 6% — нет совсем;
- 71% респондентов в 2026 году проводили реструктуризацию продуктовой функции для оптимизации процесса, 44% — в связи с заменой менеджмента или лидера. Внедрение новых инструментов назвали 28%. Темпы роста этого показателя оказались выше всего: в 2025 году он был на уровне 15%;
- главными инструментами продуктовой компании 68% респондентов назвали сервисы для работы с документацией и совместной работы, а также Jira и Figma;
- средняя доля инициатив, достигших целей, у команд, которые отслеживают результат, составляет 45%. 57% компаний оценивают продуктовую функцию по выполнению дорожной карты, 32% — по продуктовым метрикам;
- 88% продуктовых команд используют искусственный интеллект хотя бы в пилотных проектах. 29% системно встроили ИИ в процессы. В компаниях до 500 сотрудников показатель выше — 42%;
- продуктовые команды применяют ИИ для анализа данных (71%), подготовки документов (67%), анализа рынка (62%), синтеза интервью (59%) и автоматизации (58%);
- среди компаний — пользователей ИИ 82% применяют LLM-чаты, 44% — IDE на базе искусственного интеллекта, 42% — ИИ-агентов. Корпоративный GPT есть у 63% крупных компаний и у 15% малых;
- эффект от ИИ с метриками измеряют только 14% компаний. Экономию времени наибольшая доля пользователей (40%) оценивает в 10–25%. 7% фиксируют экономию больше 50% времени;
- 17% организаций сокращали позиции из-за искусственного интеллекта. Системно ИИ используют только 29% компаний;
- ИИ-функции есть в продуктах 45% компаний, но уверенно работать с искусственным интеллектом умеют 24% команд;
- 35% компаний за год не открывали ни одной продуктовой вакансии. Спрос сосредоточен на опытных специалистах.