ГлавнаяХаб аналитикиВ 2025 году число диалоговых взаимодействий с ИИ на платформе компании Infobip выросло на 25%
InfobipВ 2025 году число диалоговых взаимодействий с ИИ на платформе компании Infobip выросло на 25%
В коммуникационной компании Infobip сообщили, что в 2025 году на платформе организации количество диалоговых взаимодействий с искусственным интеллектом возросло на четверть по сравнению с 2024 годом. За последние пять лет показатель увеличился в 40 раз.
В компании отметили, что агентские решения, которые переживают взрывной рост, помогают решить проблему с высокой текучкой кадров в колл-центрах.
Кросс технолоджисРоссийские компании за год нарастили спрос на MSSP-сервисы на 25%
Одной из причин стал дефицит ИБ-кадров, который оценивается в 40%.Подробнее
Лаборатория Касперского86% малого и среднего бизнеса в мире и 82% в России сталкивались с киберинцидентами за последний год
В мире МСП чаще сталкивается с фишингом, в России — с массовыми атаками вредоносного ПО.Подробнее
ИнформзащитаКоличество значимых облачных киберинцидентов выросло почти в два раза за год
На динамику повлияли атаки на цепочки поставок ПО и эксплуатация новых уязвимостей.Подробнее
17% россиян стало сложнее работать из-за конкуренции с ИИ
40% респондентов работать стало проще.Подробнее
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.