ГлавнаяХаб аналитикиЗа первые семь месяцев 2026 года персональным ИИ-помощником в «Сбербанк Онлайне» воспользовались больше 6,4 млн человек
СбербанкЗа первые семь месяцев 2026 года персональным ИИ-помощником в «Сбербанк Онлайне» воспользовались больше 6,4 млн человек
По собственным данным «Сбера», более 6,4 млн человек воспользовались персональным ИИ-помощником в приложении «СберБанк Онлайн» за первые семь месяцев 2026 года.
За семь месяцев пользователи направили помощнику 15,8 млн запросов — в среднем около 2,4 млн обращений ежемесячно. При этом число запросов выросло с 1,17 млн в январе до 2,6 млн в июле.
Чаще всего пользователи обращались по вопросам обслуживания действующих кредитов, оценки кредитного потенциала и получения нового кредита. В число наиболее востребованных тем также вошли подбор вклада и расчет налога по действующим вкладам. Кроме этого, 22% клиентов повторно обращаются к ИИ-помощнику в течение квартала.
Kama FlowСервисные роботы в России
К 2030 году рынок роботизированной доставки в России может превысить 1,5 млрд руб.Подробнее
CloudИИ-направление сформировало более половины выручки Cloud.ru за шесть месяцев 2026 года
Объем потребления языковых моделей на платформе вырос в 18 раз, до 480 млрд токенов.Подробнее
Strategy PartnersЦифровизация и искусственный интеллект в строительстве России
В II квартале 2026 года ТИМ примеряли или пилотировали 49% застройщиков.Подробнее
Veracode2026 GenAI Code Security Report
ИИ-модели успешно проходят проверки безопасности сгенерированного кода в 56% заданий.Подробнее
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.