«Доктор рядом» включает в себя видеоконсультации с врачами, комплексную диагностику состояния здоровья на основе результатов клинических исследований в партнерских лабораториях, составление программы правильного питания, услуги детского психолога.

Сервис дает возможность получить второе экспертное мнение по поводу диагноза и назначенного лечения от специалистов московских клиник. В системе используется чат-бот на основе искусственного интеллекта, выявляющий жалобы пациента и предлагающий записаться к определенному врачу.

В 2018 году аналитическое агентство «Бизнес Дром» оценило качество клиентского сервиса «Доктор рядом» и присвоило рейтинговую оценку на уровне А1 — наивысший уровень качества услуг.

В 2020 году сервис начал предоставлять дистанционные консультации в рамках системы обязательного медицинского страхования для жителей Калужской, Сахалинской, Нижегородской, Ивановской, Ульяновской областей и республики Татарстан.

В 2020 году произошло слияние телемедицинского сервиса Doc+ и медицинской компании «Доктор рядом». В рамках сделки «Доктор рядом» получил технологическую платформу Doc+, а также технологии, на базе которых Doc+ разработал чат-бота и систему контроля медицинских карт.

• B2B - Здоровье - Телемедицина

• Смотреть