logo Домиленд

Домиленд

Информационная система для компаний, управляющих недвижимостью

Описание:

Информационная система, включает в себя: CRM Domyland и мобильное приложение жителя (+ WEB кабинет). Пользователи информационной системы: управляющие компании и товарищества собственников, ресурсоснабжающие организации, сервисные компании, оказывающие бытовые услуги населению, собственники, жители, арендаторы.

Среди возможностей: прием платежей онлайн, организация и проведение общих собраний собственников в форме заочного голосования с использованием системы, онлайн диспетчеризация обращений жителей с возможностью настроек автоматизации (uber технология без диспетчера, SLA с эскалацией управляющему), получение обратной связи от жителей: чат с диспетчером, система оценки выполненных заявок, опросы, конструктор дополнительных услуг, прием показаний ИПУ, сегментирование клиентской базы и коммуникация по ней через sms, email, push, автообзвон. Функционал работы с должниками, выставление счетов за дополнительные услуги для оплаты клиентом в мобильном приложении жителя.

Онлайн-монитор управляющего для контроля качества и скорости выполнения аварийных заявок, состояния задолженности, статуса проведения ОСС в режиме реального времени, количество гостевых ТС на территории объекта, количества активных пользователей в мобильном приложении. Возможности для РСО: прием платежей онлайн; прием показаний ИПУ; возможность предложить дополнительные услуги клиентам; интеграция с системами РСО. Возможности для сервисных компаний: прием платежей онлайн; конструктор дополнительных услуг для консьерж-сервиса мобильного приложения жителя.

Возможности мобильного приложения жителя: оплата в адрес управляющей организации за жилищные и коммунальные услуги, внесение авансового платежа; оплата в фонд капитального ремонта, оплата в адрес ресурсоснабжающих организаций, а также ТВ и интернет- провайдеров; подача показаний ИПУ, просмотр начислений, отправка обращений в диспетчерскую, охрану, расчетный отдел и другие подразделения организаций, просмотр новостей, участие в опросах и общих собраниях, получение персональных уведомлений.

Мобильное приложение для жителя

Подключиться к CRM

Тематика:
Разработчик:
logo Домиленд
Контакты:

г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 63

hello@domyland.ru

Сайт:

facebook.com/domylandHQкопировать

83Последнее обновление:05.02.2019
Главное про цифровые технологии в Москве

нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

© 2019 ICT.Moscow

При поддержке Правительства Москвы