EzCom
Платформа для центров обработки вызовов
Описание:
Платформа позволяет обрабатывать запросы по различным каналам связи (телефон, e-mail, SMS, online-чаты), создает сценарии обработки вызовов с возможностью оперативного внесения изменений.
Администрирование контакт-центра осуществляется через web-панель в режиме реального времени.
Тематика:
Технологии:
Разработчик:
Последнее обновление:26.09.2019
Другие проекты разработчика:
Похожие проекты:
Главное про цифровые технологии в Москве
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Что такое ICT.Moscow?
ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.
Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0
При поддержке Правительства Москвы
Редакция:hello@ict.moscow
Сотрудничество:partners@ict.moscow