logo ict.moscow
logo ict.moscow
logo Gorserv

Gorserv

Сервисная платформа оказания бытовых услуг

Описание:

Все заявки от жителей домов, нуждающихся в решении бытовых проблем, поступают в цифровую платформу Gorserv. В течение 10 минут после создания заявки диспетчеры уточняют задание, консультируют клиента по цене и назначают время для визита мастера. Мастера проходят профессиональный отбор, имеют регистрацию индивидуального предпринимателя (ИП), заключают договор и подключаются к платформе Gorserv, настраивают зоны выполнения заявок и свободный график работы. Все мастера имеют внутренний рейтинг, который собирается из более чем 7 показателей. 

При поступлении заявки платформа фильтрует по геолокации мастеров, которые готовы выполнить работу в назначенное время. При этом заявку получает только мастер, имеющий нужную квалификацию на необходимые работы, с наибольшим рейтингом. Диспетчеру достаточно согласовать время прихода мастера к клиенту. 

На протяжении всего цикла выполнения заявки осуществляется полный контроль качества: по чек-листу проверяется время прихода мастера к клиенту, выполнение заявленных работ, наличие фотоотчета до и после выполнения работ, выдача квитанции и договора об оказании услуг. Качество выполненных работ гарантируются от юридического лица Gorserv. Сервис также работает с b2b заказчиками, которые желают запустить марктеплейс по дополнительными сервисам для своих клиентов, тем самым получив дополнительных доход от агентских с заявок при этом поднять лояльность своих клиентов.


Подключиться к платформе в качестве мастера

Оставить заявку на бытовые услуги

Подключиться к платформе в качестве заказчика b2b

Разработчик:
logo Gorserv
Контакты:

Москва, Ул. Окская, 13

8 (499) 394-00-03

info@gorserv.com

Сайт:

facebook.com/gorservкопировать

521Последнее обновление:04.10.2018
Презентация:

Главное про цифровые технологии в Москве

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0

При поддержке Правительства Москвы