logo RMR CHAT&BOT

RMR CHAT&BOT

Сервис создания чат-ботов

Описание:

Сервис создания чат-ботов в мобильном приложении, в котором пользователь обращается в чате к специалисту поддержки и может отправлять текст, фотографии, местоположение и ссылки. Каждое новое обращение создает в системе тикет, который автоматически назначается одному из свободных операторов. Оператор получает уведомление в браузере и отвечает пользователю и когда вопрос решен, оператор прощается с пользователем и закрывает тикет.

Администратор службы поддержки может выполнять роль оператора, отвечая на переадресованные ему тикеты, а также роль управляющего с возможностью просмотра всех диалогов и статистики ответов операторов. Администратор может создавать новых операторов, а также приостанавливать доступ существующих.

Технологии:
Тематика:
Разработчик:
logo RMR CHAT&BOT
Контакты:

Москва, ул. Пресненский Вал, 27с9

+7 (495) 933-05-95

hello@redmadrobot.com

Сайт:

facebook.com/redmadrobotкопировать

332Последнее обновление:29.08.2018

Главное про цифровые технологии в Москве

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

© 2019 ICT.Moscow

При поддержке Правительства Москвы