logo ict.moscow
logo ict.moscow
logo Threads

Threads

Платформа для коммуникации с клиентами

Описание:

Комплексное решение упрощает коммуникацию с клиентом через чаты для контактного центра, мессенджеры, социальные сети.

Threads имеет единый пользовательский интерфейс для всех каналов коммуникации, систему работы с очередями поступивших сообщений и сценариями ответов; интеграцию с CRM; обеспечивает работу с чат-ботами; подключение кастомных каналов с помощью SDK и API; cегментацию обратившихся клиентов по типам, доходности; отложенную отправку сообщений в случае, если требуется время на обработку сообщения; контроль единого KPI для всех цифровых каналов.

Технологии:
Разработчик:
logo Threads
Контакты:

customer@threads.im

Сайт:

facebook.comкопировать

Последнее обновление:03.09.2020
Главное про цифровые технологии в Москве

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0

При поддержке Правительства Москвы