logo Юздеск

Юздеск

Сервис Helpdesk для автоматизации работы

Описание:

Онлайн-сервис с элементами Helpdesk-системы, позволяющий работать с откликами и вопросами клиентов по электронной почте, через чат на сайте, социальные сети и мессенджеры.

В Юздеске можно настроить: автоответы на часто задаваемые вопросы, базу знаний (внутреннюю — для сотрудников, публичную на сайте и в чате — для клиентов), SLA (сроки ответов), отчеты в любом разрезе (по каналам, сотрудникам, отработавшим шаблонам, скорости ответа), система умеет искать грамматические ошибки, выполнять верстку текста и давать рекомендации по улучшению ответов.

Технологии:
Разработчик:
logo Юздеск
Контакты:

119180, г. Москва, 2-ой Хвостов переулок, д.12, пом. V

+7 (499) 608-89-01

support@usedesk.ru

 

Сайт:

копировать

facebook.com/usedeskкопировать

726Последнее обновление:18.09.2018
Новости о разработчике:

Главное про цифровые технологии в Москве

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

Если не указано иное, материалы доступны
по лицензии Creative Commons BY 4.0

При поддержке Правительства Москвы