logo ZIAX

ZIAX

Платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов

Описание:

Платформа позволяет создавать чат-ботов для любого текстового канала, а также обучать голосовых роботов для работы в телефонном канале. Созданный робот может работать во всех каналах одновременно, а также обеспечивает решение задач автоматизации первой линии поддержки, организации исходящих кампаний, приема и подтверждения заявок и заказов, управления услугами.

Среди основных технических возможностей диалоговой платформы ZIAX: отслеживание контекста диалога для точного определения намерений человека; быстрое обучение роботов благодаря контекстно-интентной модели и наличию Web-интерфейса; использование различных форм отчетности для анализа работы роботов; интеграция с любыми системами благодаря API; возможность обслуживания одним роботом телефонных и текстовых каналов одновременно; извлечение множества параметров из фразы человека и нормализация этих параметров для работы с API; возможность обработки входящих и исходящих звонков; возможность установки на территории заказчика (On-Premise).

Решение включено в реестр российского ПО (дата регистрации 16 Февраля 2021 года, рег. номер ПО 9129).

logo ZIAX
Контакты:

office@satel.org

Сайт:

facebook.comкопировать

Последнее обновление:10.03.2021
Главное про цифровые технологии в Москве

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.


Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0