На мероприятии представят итоги исследования, посвященного автоматизации торговли и партнерских взаимоотношений с B2B-клиентами, расскажут, куда развивается клиентский сервис и с чего начать автоматизацию, а также о том, как подготовить к запуску B2B-портал и выстроить его развитие.

В ходе круглого стола эксперты обсудят бизнес-эффекты от автоматизации B2B-дистрибуции, стратегии перевода текущих B2B-клиентов в онлайн и другие темы.

Спикеры:

• Владимир Борковский, аккаунт-директор, «Факт»;
• Сергей Михайлов, коммерческий директор, «Факт»;
• Илья Комиссаров, эксперт по автоматизации B2B-дистрибуции, руководитель проектной разработки, «Факт»;
• Сергей Худовеков, старший партнер, Paper Planes;
• Георгий Картвелишвили, партнер, Paper Planes.