В России искусственный интеллект (ИИ) позволил оценить удовлетворенность клиентов услугами банка и салонов связи, продвигать продукт страховой компании, создать модель идеального двора. С помощью ИИ за рубежом открыли ресторан, где блюда готовят только роботы, запустили систему распознавания лиц для железнодорожных перевозок, спрогнозировали характеристики будущих шин и обеспечили безопасность на стадионе. Технологии VR/AR активно использовались сотрудниками российского предприятия в обучении особенностям работы и местоположения оборудования, американскими преподавателями в университете, израильскими хирургами. Блокчейн помог хранить данные мониторинга воздуха в США, системы электронного правительства на территории Гибралтара, пассажирских билетов в Южной Корее и происхождения жемчуга в Австралии. Сеть 5G развернули для испанского проекта по переработке мусора.

Оценка удовлетворенности клиента услугами банка по его пульсу

ВТБ и МФТИ анонсировали внедрение нейросетевых моделей и алгоритмов, которые смогут оценить физиологические показатели клиентов, такие как пульс, по видео. Специалисты ВТБ будут проводить оценку удовлетворенности клиента сервисами банка.

Детали кейса →

Применяемые технологии: ИИ

Построение аудиторных сегментов для продвижения продукта 

Weborama, разработчик решений на основе аудиторных данных, анонсировал результаты внедрения машинного обучения для продвижения продукта страховой компании «Ингосстрах».

Детали кейса →

Применяемые технологии: ИИ

Полезные контакты: Эльвира Сафаева, заместитель генерального директора, директор по дата-продуктам в Weborama Russia

Мониторинг качества обслуживания клиентов в салонах розничной сети

Провайдер цифровых услуг и сервисов «Ростелеком» анонсировал запуск системы речевой аналитики в салонах связи. Для оценки качества работы консультантов используются специальные аудиобейджи с применением искусственного интеллекта.

Детали кейса →

Применяемые технологии: ИИ

Полезные контакты: Денис Голещихин, генеральный директор «Ростелеком – Розничные системы»

Автоматизированное приготовление блюд в ресторане

Компания Nala Robotics открыла заведение One Mean Chicken в Найпервилле (Иллинойс, США). Робот с искусственным интеллектом выполняет все процессы на кухне, от нарезки до жарки, работая без вмешательства человека.

Детали кейса →

Применяемые технологии: ИИ, робототехника

Полезные контакты: Ajay Sunkara, CEO в Nala Robotics

Распознавание лиц для проверки билетов пассажиров поезда

Оператор железнодорожных пассажирских перевозок Eurostar запустил тестирование системы распознавания лиц для путешественников из лондонского международного вокзала Сент-Панкрас (St Pancras International) в континентальную Европу.

Детали кейса →

Применяемые технологии: ИИ

Полезные контакты: Andrew Bud, CEO в iProov

Прогнозирование характеристик новых шин

Японский шинопроизводитель Yokohama Rubber Co., Ltd. объявил о внедрении собственной ИИ-системы для прогнозирования значений основных характеристик шин.

Детали кейса →

Применяемые технологии: ИИ

Обнаружение угроз на стадионе

Поставщик решений в сфере безопасности Liberty Defense Holdings Ltd. анонсировал тестирование системы для обнаружения оружия, пронесенного зрителями на стадион. Тестирование пройдет на территории Спортивного комплекса Camden Yards (Camden Yards Sports Complex) в Балтиморе (штат Мэриленд, США).

Детали кейса →

Применяемые технологии: ИИ

Полезные контакты: Bill Frain, CEO в Liberty Defense Holdings Ltd.

Обучение особенностям работы и местоположения оборудования на предприятии

Cталелитейная и горнодобывающая компания «Северсталь» внедрила в систему обучения сотрудников VR-инструмент для развития профессиональных навыков. Тренажеры появились в производстве плоского проката Череповецкого металлургического комбината.

Детали кейса →

Применяемые технологии: VR

Полезные контакты: Евгений Виноградов, генеральный директор дивизиона «‎Северсталь Российская сталь»‎ и ресурсных активов

Проведение операции по замене коленного сустава

Врачи из больницы «‎Ха-Эмек»‎ в Афуле (Израиль) провели операцию по замене коленного сустава с помощью очков дополненной реальности. Решение от компании Medacta International предоставляет врачу всю необходимую информацию о состоянии тканей пациента.

Детали кейса →

Применяемые технологии: AR

Проведение образовательного курса для студентов в виртуальной реальности

Стэнфордский университет (Stanford University) анонсировал обучение в формате виртуальной реальности. Курс «Виртуальные люди» посвящен развитию современных технологий. Специалисты университета выбрали оборудование и ПО от компании ENGAGE XR Holdings PLC.

Детали кейса →

Применяемые технологии: VR

Полезные контакты: David Whelan, CEO в ENGAGE XR Holdings PLC.

Отслеживание концентрации загрязнения воздуха

Французская компания по экологическим технологиям Planetwatch анонсировала проект по мониторингу качества воздуха в Майями (США). Для отслеживания концентрации загрязнения будет развернута сеть датчиков.

Детали кейса →

Применяемые технологии: блокчейн

Полезные контакты: Claudio Parrinello, CEO в PlanetWatch

Хранение данных системы электронного правительства

Правительство Гибралтара, британской территории на южной оконечности Пиренейского полуострова, начало пилотную программу, направленную на использование блокчейна для хранения официальных учетных данных в системе электронного правительства.

Детали кейса →

Применяемые технологии: блокчейн

Полезные контакты: Diego Gutierrez Zaldivar, CEO в IOVlabs

Проезд на общественном транспорте без предоставления посадочных билетов

В Пусане (Южная Корея) внедрили систему доступа в общественный транспорт на основе блокчейна, которая позволяет гражданам пользоваться поездами метро и городскими автобусами без посадочных билетов. Проект реализуется в рамках правительственной кампании по созданию среды без идентификационных карт.

Детали кейса →

Применяемые технологии: блокчейн

Полезные контакты: Ryan Uhr, CEO в Coinplug

Отслеживание происхождения жемчуга

Ювелирная компания Pearls of Australia и разработчик Everledger анонсировали блокчейн-платформу для отслеживания происхождения драгоценных камней. Решение позволит пользователям удостовериться в подлинности жемчуга.

Детали кейса →

Применяемые технологии: блокчейн

Полезные контакты: Leanne Kemp, CEO в Everledger

Мониторинг заполняемости контейнеров для переработки мусора

Поставщик технологических услуг Telefonica Tech и некоммерческая экологическая организация Ecoembes запустили проект по переработке мусора в Сан-Бой-де-Льобрегат (Барселона, Испания) с использованием 5G и блокчейна.

Детали кейса→

Применяемые технологии: 5G, блокчейн

Полезные контакты: Manuel De Arcocha Torres, Director of Ecoembes Technology в Ecoembes

Изучить другие практики можно в специальном разделе на ICT.Moscow, рассказать о своем кейсе здесь.