РВБ (объединенная компания Wildberries & Russ) запустила собственный мессенджер WB Chat в бета-режиме, он доступен при регистрации через WB ID и обладает базовым функционалом. Ранее он тестировался внутри компании.

В будущем в приложение планируется добавить коммуникацию с брендами и продавцами, а также взаимодействие с сервисами маркетплейса.

О том, что маркетплейс работает над созданием собственного мессенджера, стало известно в июне 2026 года. В августе РВБ зарегистрировала несколько десятков доменов, среди которых wb-messenger.ru, chat-wb.ru, чат-вб.рф и другие.