5 критериев неэффективной базы знаний и способы все исправить

Plesk

Анжелика Федько, Plesk. KnowledgeConf 2020 (19.05.2020)

Всем известно, что база знаний нужна: она помогает не тратить время на решение уже известных проблем, упрощает онбординг новичков, если она еще и публичная, то клиенты могут сами решать возникшие проблемы.

Современные компании много инвестируют в системы управления знаниями, а работают ли эти инвестиции на 100%? Вы узнаете, пора ли вам что-то менять и, главное, как это сделать.

Компании:

#Plesk

Мероприятия:

#knowledgeconf_2020

Расскажите знакомым:

229Дата добавления:03.06.2020
229Дата добавления:03.06.2020
Добавить мою презентацию
на ICT.Moscow
Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.


Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0