Материалы Mediascope, «Билайна», «Росатома», Агентства креативных индустрий, «Трушеринга» и других — в подборке ICT.Moscow

ICT.Moscow

Оценка рынка интернета вещей, рост продаж товаров для умного дома и другая аналитика о российском ИКТ

Форумы «Территория безопасности: все pro ИБ», InfoSpace 2024 и другие деловые ИТ-мероприятия столицы

На этой неделе, 14 марта, разработчик программного обеспечения Naumen проведет конференцию о технологиях для построения клиентского опыта и сервиса <a href="https://ict.moscow/event/cx-tech-day-2024/" target="_blank">CX Tech Day 2024</a>. Мероприятие объединит экспертов и представителей бизнеса, которые обсудят работу с клиентским сервисом и представят кейсы его технологического развития, поговорят о дистанционном обслуживании, проверенных подходах и недооцененных практиках, а также поделятся опытом.

 
 В фокусе программы — обсуждение таких тем, как трансформация контакт-центров и клиентского опыта: технологии, импортонезависимость, клиентоцентричные процессы, влияние GPT-революции на клиентский сервис. Участие в конференции примут представители банка ВТБ, ЮMoney, «ДОМ.РФ», «СберМаркета» и других компаний.

 <div>
 <a class="image_link" target="_blank" href="https://www.naumen.ru/upload/medialibrary/0af/kl15.jpg">
 <img alt="" data-openpopup="0"
 src="https://ict.moscow/static/1200x/217b32e2-1d02-5a65-a39b-5c9c943ba1a3.png">
 </a>
 </div>

 
 Это и другие столичные события и онлайн-мероприятия — в регулярной подборке ICT.Moscow.

<hr />
<h3>
 Вт | 12 марта
</h3>

<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Flow 2024 Spring
 13:00 | Онлайн | Платно
 Конференция JUG Ru Group по системному и бизнес-анализу. Доклады спикеров будут посвящены таким темам, как создание отечественного ПО и роль аналитиков в этом процессе, ключевые аспекты интеграции генеративных нейросетей с практикой системного и бизнес-анализа, построение модели архитектуры предприятия на графе, ловушки при проектировании метрик системными аналитиками, а также другим вопросам. 
 <a href="https://ict.moscow/event/flow-2024-spring/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://flowconf.ru/" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
 
 

<h3>
 Вт–Пт | 12–15 марта
</h3>

<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Epic AI Conference
 11:30 | Онлайн | Платно
 Конференция проекта Epic Growth об искусственном интеллекте. Участники мероприятия расскажут об использовании генеративного ИИ в продуктовой разработке, роли средних и малых компаний в индустрии искусственного интеллекта, применении ИИ в маркетинге. Помимо этого, спикеры поговорят о революции цифровых помощников, конкурентоспособности бизнеса благодаря ИИ, создании ИИ-продуктов с помощью No-Code-инструментов, взаимодействии человека и роботов.
 <a href="https://ict.moscow/event/epic-ai-conference/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://epicgrowth.io/ai-conference" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
 
 

<h3>
 Ср | 13 марта
</h3>

<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 IT Government DAY 2024
 Весь день | Офлайн (адрес предоставляется участникам) | Платно
 Конференция издания TAdviser, в ходе которой обсудят нацпроекты, связанные с цифровизацией госуправления, принципы формирования и хранения массивов государственных данных, особенности национальной системы управления данными, опыт реализации проектов умных городов, передовые аналитические механизмы для повышения эффективности госуправления.
 <a href="https://ict.moscow/event/it-government-day-2024/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F:IT_Government_Day_2024" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 День ИИ в России
 10:00 | Онлайн | Бесплатно
 
 Мероприятие, организованное Минэкономразвития. На пленарной сессии спикеры поговорят об ИИ как о главной технологии XXI века. Экспертные панельные дискуссии будут посвящены экспериментальным правовым режимам и регулированию при внедрении ИИ, эффективности применения искусственного интеллекта в транспортной отрасли, здравоохранении, сфере FinTech, а также вопросам этики. 
 
 <a href="https://ict.moscow/event/den-ii-v-rossii/" target="_blank" rel="nofollow">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B8%D0%B8.%D1%80%D1%84/" target="_blank" rel="nofollow">На сайт организатора →</a>
 </div>
<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 GPM AdTech Challenge. Окончание приема заявок
 23:59 | Онлайн | Бесплатно
 Хакатон «Газпром Медиа» для разработчиков, аналитиков, дата-сайентистов и дизайнеров, посвященный созданию решений в сфере медиа и онлайн-рекламы. Участникам предстоит выполнить одну из трех задач, направленных на усовершенствование видеоконтента и повышение эффективности цифровых рекламных кампаний. Призовой фонд хакатона составляет 1 млн руб.
 <a href="https://ict.moscow/event/gpm-adtech-challenge-okonchanie-priema-zaiavok/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://codenrock.com/contests/gpm-adtech-challenge#/" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<h3>
 Ср–Чт | 13–14 марта
</h3>

<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 SafeCode 2024
 15:00 | Онлайн | Платно
 Конференция JUG Ru Group по безопасности приложений. Мероприятие ориентировано на аналитиков по информационной безопасности, тестировщиков, пентестеров, разработчиков, системных администраторов, DevOps- и SRE-инженеров. На конференции расскажут о предотвращении утечек и компрометаций данных в большой компании, методологии конструктивной киберзащиты, безопасности ML-моделей при анализе сетевого трафика. 
 <a href="https://ict.moscow/event/safecode-2024/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://safecodeconf.ru/" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
 
 

<h3>
 Чт | 14 марта
</h3>

<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Облачные технологии 2024
 Весь день | Офлайн (адрес предоставляется участникам) | Платно
 Конференция CNews, на которой подведут основные итоги развития облачного рынка в 2023 году, в том числе расскажут, как изменились доли SaaS, IaaS и PaaS, стоимость облачных услуг, поговорят об итогах импортозамещения направления. Кроме того, спикеры обсудят облачные платформы для разработчиков, информационную безопасность как услугу, бессерверные облака, расскажут, какие приложения лучше размещать в облаке.
 <a href="https://ict.moscow/event/oblachnye-tekhnologii-2024/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://events.cnews.ru/events/oblachnye_tehnologii_2024.shtml" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Цифровая химия
 09:00 | Офлайн (ул.Тверская, д.22) | Платно
 Форум ComNews по цифровизации и ИТ в химической и нефтехимической промышленности. В программе мероприятия обсуждение таких тем, как применение роботизированных и беспилотных технологий, цифровизация добычи и производства, закупок, логистики и продаж, а также применение ИИ компаниями химической отрасли.
 <a href="https://ict.moscow/event/tsifrovaia-khimiia-1/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://www.comnews-conferences.ru/ru/conference/digitalchemistry2024/registration" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 CX Tech Day 2024
 09:20 | Офлайн (Ленинградский пр., д.31А, стр.1) | Бесплатно
 Конференция Naumen о технологиях для построения клиентского опыта и сервиса. В ходе мероприятия расскажут, как GPT-технологии могут встроиться в обслуживание клиентов и как идет миграция контакт-центров на импортонезависимый стек технологий. Еще спикеры обсудят, как выстроить предиктивную работу с запросами в чатах, приведут примеры опыта запуска голосового бота, поговорят о переосмыслении речевой аналитики и будущем автоматизации дистанционного обслуживания.
 <a href="https://ict.moscow/event/cx-tech-day-2024/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://www.naumen.ru/products/phone/cx-day-2024/" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Security Summit: стратегия и тактика информационной безопасности 2024
 09:30 | Офлайн (адрес предоставляется участникам) | Платно
 Конференция маркетингового агентства NWComm. Участники обсудят тренды в сфере информационной безопасности, отраслевые практики и решения для обеспечения безопасной информационной среды, Open Source — решения, методы борьбы с утечками данных, отечественные аналоги ушедших сервисов и платформ и другие темы. 
 <a href="https://ict.moscow/event/security-summit-strategiia-i-taktika-informatsionnoi-bezopasnosti-2024/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://security-summit.ru/" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 ML Party
 
 18:00 | Офлайн (ул.Льва Толстого, д.16) | Бесплатно
 Митап «Яндекса» для ML-инженеров, на котором обсудят тренды, новые подходы, решения и вызовы индустрии. В частности, расскажут о том, как градиентный бустинг для ранжирования проигрывает нейросетевым моделям, объяснят, зачем умной колонке несколько микрофонов и почему голосовые помощники требуют своего подхода.
 <a href="https://ict.moscow/event/ml-party-3/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://events.yandex.ru/events/ml-party-14-03" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<hr />
 
 В начале марта сервис Avito организовал онлайн-митап Avito Analytics meetup #12, на котором разбирали кейсы аналитической поддержки при создании нового продукта. Видеозапись мероприятия доступна по <a href="https://ict.moscow/event/avito-analytics-meetup-12/" target="_blank">ссылке</a>.

 
 Тогда же организация «Инфокультура» провела День открытых данных, в ходе которого прозвучали доклады о возможностях развития открытых научных метаданных, особенностях работы со статистикой внешней торговли, состоялась презентация поисковика по открытым и общедоступным данным. Видеозапись мероприятия доступна <a href="https://ict.moscow/event/den-otkrytykh-dannykh-1/" target="_blank">здесь</a>.

<hr />
 
 Следить за предстоящими отраслевыми мероприятиями можно <a href="https://ict.moscow/events/" style="" target="_blank">в календаре ICT.Moscow →</a>

Конференция CX Tech Day 2024, Epic AI Conference и другие деловые ИТ-мероприятия столицы

На этой неделе, 29 февраля, портал FutureBanking организует форум <a href="https://ict.moscow/event/fincore-2024/" target="_blank">FinCore 2024</a>. Среди его ключевых тем — изменение цифрового ландшафта банков в 2024–2025 годах, обеспечение информационной безопасности (ИБ), эффективность применения искусственного интеллекта (ИИ) в развитии финансовых организаций, подготовка к обороту ЦФА и трансграничных платежей.

 
 Участники мероприятия, среди которых представители технологических блоков ВТБ, МТС Банка, Газпромбанка, Московской биржи и других организаций, обсудят использование цифровых платформ, отечественных облачных сервисов, расскажут про альтернативы SWIFT и новые платежные возможности, поговорят о платформах LowCode и роли генеративного ИИ в создании продуктов.

 <div>
 <a class="image_link" target="_blank" href="https://fincore.ru/#how_it_was">
 <img alt="" data-openpopup="0"
 src="https://ict.moscow/static/1200x/ce7c2a7e-d513-5b7b-950a-7cf5c37a912b.png">
 </a>
 </div>

 
 Также на этой неделе, 1 марта, в России будет отмечаться <a href="https://ict.moscow/event/den-khosting-provaidera-2024/" style="" target="_blank">День хостинг-провайдера</a>.

<hr />
<h3>
 Вт | 27 февраля
</h3>

<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Гипотеза Лотерейного Билета в нейросетях
 18:00 | Офлайн (Малый Конюшковский пер., д.2) | Бесплатно
 Митап Leader-ID, на котором поговорят о доказательствах гипотезы «лотерейного билета» в нейросетях, разберут работу с подсетью MobileNet_V3, обсудят перспективы и возможности для разработки нейросетей с небольшим количеством параметров и большими возможностями.
 <a href="https://ict.moscow/event/gipoteza-lotereinogo-bileta-v-neirosetiakh/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://leader-id.ru/events/484714" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Tinkoff Product Analytics Meetup
 19:00 | Офлайн (ул.Грузинский Вал, д.7) и онлайн | Бесплатно
 Митап «Тинькофф», в ходе которого расскажут, как команда аналитиков «Авито.Работа» оценивает актуальность объявлений и тем самым влияет на выручку; как с помощью непересекающихся экспериментов и псевдотестов ЦИАН оценивает событийные метрики, а также с помощью какого ИТ-решения команда «Тинькофф» экономит время аналитиков.
 <a href="https://ict.moscow/event/tinkoff-product-analytics-meetup/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://meetup.tinkoff.ru/event/tinkoff-product-analytics-meetup1/" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
 
 

<h3>
 Ср | 28 февраля
</h3>

<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Информационная безопасность 2024
 Весь день | Офлайн (адрес предоставляется участникам) | Платно
 Конференция CNews о российском рынке информационной безопасности. Среди ключевых тем мероприятия — ландшафт ИБ-угроз, потребности крупного, среднего и малого бизнеса в ИБ-решениях, защита критической инфраструктуры, а также кадровые проблемы на рынке информационной безопасности и повышение киберграмотности работников.
 <a href="https://ict.moscow/event/informatsionnaia-bezopasnost-2024/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://events.cnews.ru/events/informacionnaya_bezopasnost_2024.shtml" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
 
 

<h3>
 28–29 февраля
</h3>

<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 CSTB.PRO.MEDIA 2024
 11:00 | Офлайн (ул.Ленинская Слобода, д.26, стр.11) | Платно
 Форум Midexpo о медиаиндустрии. Участники обсудят технологии и сервисы доставки контента: цифровое эфирное ТВ, видеоуслуги в сетях 5G, облачные технологии для доставки контента, Live Streaming и другие. Отдельная сессия будет посвящена инновационным технологиям и инструментам в медиа: искусственному интеллекту, большим данным, архивации и хранению.
 <a href="https://ict.moscow/event/cstb-pro-media-2024/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://www.cstb.ru/" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
 
 

<h3>
 Чт | 29 февраля
</h3>

<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Цифровое здравоохранение 2024
 Весь день | Офлайн (адрес предоставляется участникам) | Платно
 Конференция CNews, на которой рассмотрят итоги развития ЕГИСЗ, влияние санкций на цифровое развитие медицины, вопросы импортозамещения, цифровые медицинские сервисы. Помимо этого, спикеры обсудят использование ИИ в диагностике заболеваний, применение роботов и речевой аналитики в контактных центрах. Также расскажут о роцессе внедрения ИИ.
 <a href="https://ict.moscow/event/tsifrovoe-zdravookhranenie-2024/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://events.cnews.ru/events/cifrovoe_zdravoohranenie_2023.shtml" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 FinCore 2024
 09:00 | Офлайн (Берсеневская наб., д.6, стр.3) и онлайн | Платно
 Форум FutureBanking. Панельная сессия мероприятия будет посвящена вызовам ИТ в финансовой сфере. В рамках нее спикеры поговорят об информационной безопасности и стратегии Zero Trust («нулевое доверие»), использовании цифровых платформ, об отечественных облачных сервисах и проблемах реализации цифровых активов. Вдобавок участники форума обсудят вопросы подготовки ИТ-ландшафта к использованию цифровых финансовых активов и цифрового рубля, применения искусственного интеллекта в архитектуре банка. 
 <a href="https://ict.moscow/event/fincore-2024/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://fincore.ru/" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Московский Международный Логистический Форум
 09:15 | Офлайн (ул.Покровка, д.47) | Платно
 Конференция Координационного совета по логистике, которая пройдет в рамках Московского Международного Логистического Форума. Среди тем обсуждения — автоматизация склада, роботизация и цифровизации транспорта. Еще участники конференции рассмотрят ИТ-решения в планировании цепей поставок, роботизацию и имитационное моделирование, технологии хранения и подходы в управлении процессами склада, логистику последней мили.
 <a href="https://ict.moscow/event/moskovskii-mezhdunarodnyi-logisticheskii-forum/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://mmlf.ru/konferentsiya-logistika-mmlf/" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Проще говоря: о речевых технологиях
 17:00 | Офлайн (ул.Льва Толстого, д.16) | Бесплатно
 Митап Яндекса о применении речевых технологий в ритейле и работе сервисных компаний. Мероприятие ориентировано на коммерческих директоров, руководителей отделов продаж и маркетинга, службы клиентской поддержки, а также СТО и руководителей по цифровизации и автоматизации бизнеса. В ходе митапа поговорят о голосовых роботах, расскажут, что умеют цифровые помощники и как они позволяют экономить ресурсы.
 <a href="https://ict.moscow/event/proshche-govoria-o-rechevykh-tekhnologiiakh/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://cloud.yandex.ru/ru/events/849" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Применение ML-моделей при анализе процессов в Sber Process Mining
 19:00 | Офлайн (Кутузовский пр., д.32, корп.1) | Бесплатно
 Воркшоп «Сбера», в ходе которого расскажут о задачах, которые можно решить с помощью Machine Learning и Data Science в Process Mining, а также о новых направлениях разработки.
 <a href="https://ict.moscow/event/primenenie-ml-modelei-pri-analize-protsessov-v-sber-process-mining/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://sberpm.timepad.ru/event/2764273/" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
 
 

<h3>
 Пт | 1 марта
</h3>

<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Digital Day
 
 11:00 | Офлайн (ул.Пресненский Вал, д.27, стр.2) | Бесплатно
 Бизнес-встреча кластера «РАЭК / Digital», на которой обсудят темы для отраслевых конференций, запланированных на весну 2024 года, продуктовую линейку кластера, а также стратегию развития Digital-отрасли.
 <a href="https://ict.moscow/event/digital-day/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://raec.ru/live/branch/14375/" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
 
 

<h3>
 Сб | 2 марта
</h3>

<div class="incut-block incut-block-text-small-size">
 Я.Субботник по мобильной разработке
 12:00 | Офлайн (ул.Льва Толстого, д.16) и онлайн | Бесплатно
 Митап Яндекса для iOS- и Android-разработчиков. Среди тем мероприятия — мобильная инфраструктура и рассказ о том, кто должен этим заниматься, способы обнаружения моментов неотзывчивости iOS-приложения, опыт профилирования и оптимизации большого Android-приложения.
 <a href="https://ict.moscow/event/ia-subbotnik-po-mobilnoi-razrabotke/" target="_blank">Подробнее на ICT.Moscow →</a>
 <a href="https://events.yandex.ru/events/ya-subbotnik-mobile-02-03-24" target="_blank">На сайт организатора →</a>
 </div>
<hr />
 
 ИТ-дата: День хостинг-провайдера в России

 
 С 1 марта 2011 года в России отмечается профессиональный праздник, посвященный специалистам, которые обеспечивают работу серверов и размещение сайтов в интернете, — <a href="https://ict.moscow/event/den-khosting-provaidera-2024/" target="_blank" rel="nofollow">День хостинг-провайдера</a>. Дата утверждена при поддержке РАЭК.

<hr />
 
 В начале февраля X5 Group провела митап для Backend-разработчиков Х5 Backend meetup #3. На мероприятии обсудили применение Domain Driven Design, опыт использования системы Open Source ElasticSearch в качестве альтернативы привычным реляционным базам данных и другие вопросы. Видеозаписи с митапа доступны <a href="https://ict.moscow/event/kh5-backend-meetup-3/" target="_blank">здесь</a>.

 
 Еще одно мероприятие — Avito Android meetup #2, посвященное разработке, организовала в начале месяца команда Avito. Видеозапись митапа, где говорили про инфраструктуру Android-разработки, инструменты профайлинга JVM и Baseline Profile для приложений, доступны <a href="https://ict.moscow/event/avito-android-meetup-2/" target="_blank">здесь</a>.

<hr />
 
 Следить за предстоящими отраслевыми мероприятиями можно <a href="https://ict.moscow/events/" style="" target="_blank">в календаре ICT.Moscow →</a>

Форум FinCore 2024, День хостинг-провайдера и другие деловые ИТ-мероприятия столицы

Конференции Conversations 2023, «АнтиФрод Россия 2023» и другие деловые ИТ-мероприятия столицы 

KPI для систем обслуживания без поддержки операторов

Апекс_Берг

Апекс Берг

В рамках IX Excellence in Contact Center Summit (18-19 июня) Олег Зельдин, генеральный директор Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг, выступил с докладом на тему: «KPI для систем обслуживания без поддержки операторов».

Новые каналы развиваются. Соответственно, появляются новые процессы обслуживания клиентов, которые необходимо контролировать и управлять ими. KPI для систем обслуживания без поддержки операторов.