Опыт и технологии для построения облачных колл-центров

Тинькофф Банк

Владимир Парфенов, руководитель по развитию клиентского сервиса. «Облачные технологии 2021» (18 февраля 2021 года).

  • Жизненный цикл оператора колл-центра.
  • RoboCoach.
  • Рабочее пространство (CRM).
Тематика:

#колл_центры

Технологии:

#облачный_сервис

Компании:

#Тинькофф_Банк

Расскажите знакомым:

139Дата добавления:26.02.2021
139Дата добавления:26.02.2021
Добавить мою презентацию
на ICT.Moscow
Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.


Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0