Технический менеджер Т-Банка Елена Крупенина представила на онлайн-конференции «Искусственный интеллект в финтехе и банкинге» доклад о способах оценки работы ИИ-продуктов.

Спикер классифицирует такие решения по типам: чат-боты, RAG-ассистенты, Copilot, агенты. Далее называются шаги по проверке их качества. Также представлен обзор критериев, инструментов и методик для оценки.