Официальный сайт мэра и Правительства Москвы mos.ru — цифровая платформа, на которой собраны городские услуги и сервисы, актуальные новости и анонсы событий, подробные инструкции по получению государственных услуг, информация о работе и составе органов власти города, а также форма для официальных обращений в их адрес. Сайт доступен с компьютера, смартфона или планшета.

С помощью портала пользователи могут получать услуги круглосуточно и онлайн без необходимости самостоятельно собирать справки и документы и посещать ведомства. В частности, mos.ru позволяет оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги и автомобильные штрафы, записаться на прием к врачу, узнавать, какие оценки получил ребенок в школе и что он ел на обед, оформить субсидии и другие социальные выплаты.

Статус оказания запрошенных услуг отображается в личном кабинете. Там же пользователи могут сохранить информацию о своих документах, автомобилях, адресе и членах семьи, чтобы не вводить их повторно при получении услуг на портале.

Для предпринимателей на портале mos.ru доступен корпоративный кабинет, где руководитель и уполномоченные сотрудники могут получить актуальные для компании услуги и сервисы.