ГлавнаяИсследованияИскусственный интеллект в ритейле: практика российского бизнеса
РАЭКПо результатам исследования «Искусственный интеллект в ритейле: практика российского бизнеса», проведенного РАЭК, НИУ ВШЭ при поддержке Microsoft, компании российского ритейла активно внедряют ИИ в свои бизнес-процессы. 42% российских ритейлеров уже сегодня используют технологии и решения на основе ИИ, еще 35% планируют начать использование в течение ближайших 5 лет. Таким образом, ожидается, что к 2024 году 77% российских ритейлеров будут использовать технологии и решения на основе ИИ в своей деятельности.
Самым популярным решением на основе ИИ у российских ритейлеров является персонализация (26%). Также широко используются такие решения, как виртуальные помощники и чат-боты (23%), интеллектуальные системы для принятия решений и предиктивная аналитика (20%).
ICT.Moscow
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.