По данным исследования Vinci Research, сегодня Российская музейная индустрия демонстрирует значительный рост, в том числе, благодаря расширению своих цифровых возможностей.

• Самым ожидаемым типом технологий со стороны посетителей оказались VR и AR, вторым – виртуальные помощники.
• Повышенный уровень вирусной опасности значительно ускорил развитие цифровых музеев, в том числе, благодаря резкому повышению спроса.
• Распространение интернета вещей и цифровых форматов предоставляет музеям все больше доступа к информации о посетителях и их предпочтениях. Это предоставит посетителям музеев возможность кастомизации визита – пройти по музею именно так, как им лучше подходит в соответствии с их предпочтениями и количеством времени.
• Большая часть экскурсии будет проводится с помощью роботов и виртуальных помощников. Также, будут интегрированы сенсоры и другие «умные» элементы , которые не требуют постоянного внимания работников.