Лаборатория бизнес-решений на основе Центра компетенций НТИ по искусственному интеллекту МФТИ представила рейтинг 50 чат-бот платформ и виртуальных ассистентов 2019 года.

В работе рассмотрены 50 инструментов для создания чат-ботов, наиболее широко представленных на мировом рынке. Степень проникновения каждого продукта на рынок оценивалась по таким признакам, как количество публикаций с упоминанием платформы, число публичных кейсов по ее использованию, частота упоминаний в профессиональном сообществе, а также по результатам сбора консолидированного мнения экспертов рынка.

• Большая часть решений, выпущенных в 2017-2018 годах — с визуальным интерфейсом, который создан специально для неспециалистов.
• В рейтинге лидируют IBM Watson (Natural Language Understanding), Google Dialogflow, Facebook Messenger Platform.
• Россйиские решения DeepPavlov.ai, Electra.AI, Just AI заняли 10, 13 и 25 места соответственно.