Консалтинговая организация Info-Tech провела опрос компаний о ситуации в сфере искусственного интеллекта. По его итогам аналитики составили список из пяти трендов, которые могут оказать наибольшее влияние на информационные технологии в 2026 году и в последующие годы.

В исследовании приняли участие свыше 700 ИТ-руководителей. Опрос проводился в мае и июне 2025 года. Большинство респондентов проживало в Северной Америке, но были представлены и другие страны (их список не приводится).

Ключевые выводы:

Первый тренд. Базовые принципы ИИ перепишут ДНК организаций:

• ИИ-стратегия будет согласовываться с общей стратегией организации. В нее будут входить видение ИИ, его ценность, а также стратегические и базовые принципы применения;
• общекорпоративную ИИ-стратегию внедрили 23% компаний, 26% разработали стратегию для определенных сегментов. 34% организаций пребывают на этапе разработки или планирования;
• больше половины респондентов внедрили или находятся в процессе внедрения базовых принципов ИИ в своих организациях для снижения рисков.

Второй тренд. От копилотов к вайб-кодингу: ИИ продолжает переосмысливать ИТ:

• перед компаниями встал выбор между специализированными ИИ-инструментами и универсальными ИИ-платформами. У тех и других есть свои плюсы и минусы;
• наибольшая доля внедрения ИИ приходится на ИТ-организации — 70%. За ним следуют креативная индустрия (50%), маркетинг и продажи (46%), исследования и разработка (45%). В ИТ-организациях ИИ чаще всего используют для безопасности (54%), управления ИТ-услугами (44%) и бизнес-аналитики (41%).

Третий тренд. Агентный ИИ выйдет на зрелый уровень и станет драйвером роста компании:

• главные причины внедрения ИИ-агентов — это повышение операционной эффективности (70%) и улучшение пользовательского опыта (61%);
• 60% респондентов планируют задействовать Microsoft Copilot Studio для создания приложений с ИИ-агентами. Следующие по популярности — Google Vertex AI Agent Builder (37%), Microsoft AutoGen (28%) и инструменты Amazon (24%);
• около половины компаний уже используют агентный ИИ и намерены нарастить инвестиции в него. Примерно четверть планируют внедрение до конца 2026 года.

Четвертый тренд. Потенциальные риски новых ИИ-приложений простимулируют организации внедрить программы управления ИИ-рисками:

• управление ИИ чаще всего возглавляют соответствующие центры или ИТ-директора;
• 64% респондентов считают риск-менеджмент очень важным, 32% — в некоторой степени важным, 6% — едва ли важным;
• 61% опрошенных предпочитают корпоративный подход к управлению рисками.

Пятый тренд. ИИ балансирует между свободой и контролем:

• 40% респондентов используют только суверенные модели ИИ. 21% задействуют их и другие инструменты. 14% оценивают возможность использования суверенных моделей;
• 72% опрошенных уверены, что их поставщики будут внедрять необходимые меры для снижения рисков в ИИ-приложениях;
• 78% компаний умеренно или сильно поддерживают ИИ-регулирование. 11% — против.

Tech Trends 2026

Расскажите знакомым: