Apple Hills Digital совместно с провайдерами Cloud.ru, Selectel и VK Cloud провела опрос о потреблении облачных сервисов в корпоративном секторе России. Работа охватывает состояние рынка, вопросы ИТ-бюджетов, приоритетов, трансформации инфраструктуры и применения ИИ.

В онлайн-анкетировании приняли участие 419 компаний из различных отраслей. Респондентами стали руководители и специалисты, участвующие в принятии решений по ИТ-инфраструктуре и облачным сервисам. Также проводилось 27 глубинных интервью с руководителями, отвечающими за ИТ-инфраструктуру в крупных компаниях.

Ключевые выводы:

• треть компаний начали использовать облако после 2022 года. 44% применяют такие сервисы больше пяти лет;
• 58% пользователей работают с несколькими провайдерами, 28% — с тремя и более. В качестве причин называются снижение зависимости от одного вендора (47%), оптимизация стоимости ресурсов (46%), отказоустойчивость и надежность (41%);
• мультиоблачной инфраструктурой чаще всего управляют вручную (57%). Автоматизация задействована у 41% респондентов. Главными проблемами мультиоблачной среды считаются различия в API и архитектурах, нехватка специалистов и рост затрат на администрирование (по 29%);
• в 2026 году 65% компаний увеличили ИТ-бюджеты: 48% не больше чем на 15%, 17% — больше чем на 15%. В 23% организаций затраты не изменились. Сократили бюджет 12% респондентов: 10% немного, 2% существенно;
• драйверами увеличения бюджета называются рост бизнеса (39%) и объема данных (33%), а также модернизация инфраструктуры (32%). Среди факторов сокращения расходов — ухудшение макроэкономической ситуации (55%), заморозка проектов (31%) и требования эффективности бизнеса (26%);
• искусственный интеллект и генеративный ИИ есть как среди факторов роста бюджета (27%), так и его сокращения (19%). Авторы объясняют это тем, что в разных компаниях технология находится на разных стадиях зрелости: для одних это новые инвестиционные расходы, для других — работающий механизм оптимизации затрат;
• организации ожидают увеличения бюджета на ИИ (35%), кибербезопасность (34%) и облачную инфраструктуру (IaaS; 23%). Под сокращение попадут такие статьи, как обновление инфраструктуры (17%), SaaS-приложения (15%) и On-Premise ПО (14%);
• в 75% компаний нет автоматизированных процессов управления затратами на облачные ресурсы. Только у 10% есть полноценная FinOps-функция;
• главные ценности облака для бизнеса — это скорость и гибкость получения ИТ-ресурсов (38%), сокращение операционных расходов (27%), снижение рисков безопасности данных (26%), повышение эффективности деятельности (25%) и простота закупки ИТ-инфраструктуры (24%);
• 34% компаний планируют в ближайший год миграцию своей ИТ-инфраструктуры — перенос в другое облако или в другую среду развертывания. 19% переходят в публичное облако или между ними;
• главными драйверами смены провайдера называются экономические соображения (45%), надежность инфраструктуры и повышение гибкости (по 40%). В On-Premise компании уходят из-за высоких затрат (50%) и из-за проблем производительности (38%);
• среди барьеров для миграции в облако — сетевые задержки и производительность (35%), переработка архитектуры приложения (29%), миграция и синхронизация данных (27%);
• 24% компаний используют ИИ-решения в облаке, еще 4% пилотируют такой вариант. Подключение планируют 18% организаций. 6% переносят ИИ в On-Premise-формат, столько же планируют прекратить использование облачных решений. 5% развивают ИИ только On-Premise;
• среди 93 компаний, использующих ИИ в облаке, 37% применяют Open-Source-решения, 27% — ИИ-агентов, 27% — дообученные LLM;
• главным барьером для перехода в публичное облако стало опасение по безопасности — так ответили 43% респондентов из 35, которые никогда не пользовались облаком. На втором месте — предпочтение полного контроля (26%), на третьем — стоимость (17%);
• 12 компаний планировали перейти в облако, но не стали этого делать. 67% — из-за опасений, связанных с конфиденциальностью, 42% — из-за геополитической неопределенности.

Расскажите знакомым: