Инцидент
Система управления коммуникациями в соцсетях
Описание:
Система обеспечивает мониторинг вопросов, мнений и отзывов клиентов, охват максимального количества соцмедиа и фильтрация сообщений с помощью искусственного интеллекта, реагирование на сообщения и помощь в короткие сроки.
В системе действует настраиваемый и автоматизируемый процесс обработки сообщений: этапы, время выполнения, роли, темы, локации, правила.
Последнее обновление:09.02.2021
Материалы о разработчике:
Другие проекты разработчика:
Похожие проекты:
Главное про цифровые технологии в Москве
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Что такое ICT.Moscow?
ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.
Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0
При поддержке Правительства Москвы
Редакция:hello@ict.moscow
Сотрудничество:partners@ict.moscow