logo ict.moscow
logo ict.moscow
logo MANGO OFFICE

MANGO OFFICE

Виртуальная АТС

Описание:

АТС для бизнес-задач работает через интернет и не требует подключения к традиционным каналам телефонной связи. Позволяет использовать городские номера, а также номера категории toll free — с кодами 8-800 (для бесплатных звонков) и короткие номера с префиксом (для бесплатных звонков с мобильных телефонов).

MANGO OFFICE технически способна обеспечить на линии поддержку до 100 соединений одновременно, что гарантирует возможность обслуживания интенсивного потока входящих и исходящих вызовов. Распределяет поступающие звонки между внутренними абонентами по настроенным администратором схемам, маршрутизирует обращения при помощи голосовых меню и автоинформаторов. Сохраняет историю и статистику вызовов, имеет специальный аналитический инвентарь для оценки качества связанных бизнес-процессов. Включает функционал автоматической записи разговоров со встроенными средствами анализа их содержания (речевая аналитика). Реализованы прямые интеграции с более чем 150 CRM-системами и другими бизнес-приложениями.

Используя MANGO OFFICE как платформу внутренних коммуникаций, можно организовать голосовую связь между сотрудниками (без тарификации звонков по внутренним номерам), обмен мгновенными сообщениями и файлами (в корпоративном мессенджере), аудио- и видеоконференции с расширенным инструментарием для совместной работы.

Разработчик:
logo MANGO OFFICE
Контакты:

Профсоюзная ул., 57

sales@mangotele.com

(495) 540-44-44

Сайт:

facebook.comкопировать

2780Последнее обновление:19.06.2019

Главное про цифровые технологии в Москве

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0

При поддержке Правительства Москвы