В столице обновили цифровой ассистент «Москва», который работает на основе искусственного интеллекта. Модернизированная версия в тестовом режиме доступна авторизованным пользователям портала mos.ru и приложения «Моя Москва».

Цифровой ассистент обучается на данных из базы знаний, которая содержит больше 7,7 тыс. тем о жизни города и запросов пользователей. Взаимодействовать с помощником можно через текстовые и голосовые запросы. Он отвечает на вопросы о получении городских услуг, принимает показания счетчиков воды и электричества, предоставляет документы жилищного учета.

«Мы рассчитываем, что цифровой ассистент в перспективе возьмет на себя большую часть рутинных повседневных задач горожан», — отметил заместитель руководителя Департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы Борис Фролов.

Карточки решений:
Цифровой ассистент «Москва», портал mos.ru, мобильное приложение «Моя Москва»